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「每天閉上眼睛就能看到飛機上親人驚恐的眼神，以及等待救援的無助神情。」在昨日舉行的家屬溝通會上，沉浸在痛苦之中的家屬質問馬方，「你們覺得家屬的心情能被安撫嗎？」「你們知道我們中的29個人為什麼要不顧一切地遠赴馬來西亞嗎？」對此，馬方近10人的小組沉默不語。
「我要我的女兒，我就要我的女兒。」沉默的氣氛很快被一位母親淒厲的哭喊聲替代。有家屬帶着哭腔說，「我們中的一些人決定前往馬來西亞，不是去施加壓力，而是希望能去親人失聯前，最後生活的那塊土地上去看看。希望馬方能照顧好他們。」這次，家屬們終於得到了馬方的一個肯定的回應，「我們一定會盡力給予他們幫助。」
家屬們還提出，是次家屬代表赴馬的目的就是要證據、要真相、要親人，希望馬方能全面公佈數據，馬高層能親自出面向家屬道歉並回答問題。同時，要求波音公司等飛機製造商和服務商與家屬見面。至於留在北京的數百名家屬的安排，有家屬提出希望能將分住在北京5間酒店的家屬全部聚集在一起，以便溝通。「我去問了，麗都還有空房間。我們希望馬方能盡量把家屬們安排在同一間酒店。」「大家需要互相安慰。相信馬航有能力做到這一點。」對此，馬方表示，會盡快向國內主管部門提交這一訴求。 ■記者 江鑫嫻 北京報道
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