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■董耀中(右)昨日向受傷的女導遊家屬道歉，他承認當日沒有繼續跟進是他的疏忽。 張文鈴 攝
香港文匯報訊（記者 張文鈴）逾50名導遊昨日到旅遊業議會位於北角的辦公室抗議，不滿旅議會未有理會近期多宗旅客襲擊導遊事件，要求議會總幹事董耀中問責下台，並要保障前線導遊權益。有導遊指，議會過分着眼旅客權益，漠視導遊被旅客毆打的個案。董耀中昨日向受傷的女導遊家屬道歉，並承認沒有繼續跟進是疏忽。議會主席胡兆英則強調，議會絕不容許任何暴力事件，所有涉及暴力的個案都應該交由警方跟進。
一批導遊昨晨到旅議會，要求與董耀中對質。他們批評旅議會漠視導遊被旅客毆打的事件，並指上月一名女導遊因行程安排與旅客爭執後被打傷送院，議會亦都不聞不問。香港旅遊從業員聯會榮譽會長林少倫稱，當日該名女導遊報警後，董耀中只派職員查問女導遊的姓名及導遊證編號，事件發生至今逾兩星期仍若無其事，完全沒有派員慰問及跟進，罔顧導遊人身安全，認為董耀中失職，要求旅議會解僱他。
董向受傷女導遊家屬道歉
董耀中昨日向受傷的女導遊家屬道歉，他承認當日該名女導遊送院後，亦曾接獲傳媒查詢但沒有繼續跟進是他的疏忽。他又向在場導遊留下自己的電話號碼，稱日後遇上事情可以通知他。
旅議會事後開記者會，胡兆英亦承認處理上有疏忽，稍後會安排與有關導遊開會跟進。他重申，不贊成使用暴力，若導遊工作時受襲，可透過僱主通知旅議會跟進。胡兆英強調，不會偏幫旅客，亦不贊成任何一方以金錢補償方式去解決任何涉及暴力事件。不過，對於有導遊質疑議會與旅行社只是着眼旅客有沒有投訴，傾向和解了事。他則回應說，任何暴力事件都應該嚴肅處理。
譴責施暴者 提醒遇事即報警
董耀中昨日接受本報訪問時強調，絕非「幫客不幫導遊」，認為導遊出現任何狀況都應向旅行社和議會報告，議會一定會跟進。
他又指，明白前線導遊在工作時可能會受到一些委屈，不過對於暴力事件是絕不能容忍，他亦譴責施暴者行為，呼籲導遊遇到緊急情況時，報警是最好的方法。對於有多名導遊要求他問責下台，他表示，有關決定需由理事會通過，若理事會認為他有問題則可以提出解僱。
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