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■入境管制人員邀請旅客投票。
入境處身處接待旅客第一線,以禮待人、給予旅客良好第一印象尤其重要。有見及此,入境處上周五呼籲旅客參與該處年度禮貌活動,於10個出入境管制站投票給待客有禮的入境管制人員。得票最多的入境管制人員,將獲香港旅遊發展局委任為「香港禮貌大使」。
入境處發言人表示,活動將於本月17日至23日舉行,鼓勵員工更注重禮貌,為市民提供更優質服務,相信亦有助推動本港旅遊業。發言人又指,如旅客認為替他們提供出入境檢查服務的人員表現值得嘉許,可即時投該人員一票。投票方法簡單,只須向有關人員索取投票表格,並填妥所需資料,包括旅客本人姓名、旅行證件或香港身份證號碼、日期及獲投票人員姓名,然後把表格投入櫃^後面的票箱即可。
滿意「e-道」人員服務可投票
此外,「e-道」服務已在出入境管制站廣泛使用,旅客如在使用「e-道時」認為有關人員在協助旅客時服務可嘉,亦可投票。所有管制站會作出相關宣傳,呼籲旅客踴躍投票。入境處指,得票最多的入境管制人員,將獲香港旅遊發展局委任為「香港禮貌大使」。 ■記者 郭兆東
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