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2015年8月14日 星期五
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譴責「黑心」藥房 維護購物天堂聲譽


消委會昨日點名譴責7間針對內地遊客,以不良手法經營的「黑心」藥房。不法藥房公然「強賣」天價藥物,又用「以O代斤」等手段宰客,不僅罔顧商品交易的誠信原則,而且嚴重損害本港享有的購物天堂聲譽。消委會定期公佈黑店名單,既可讓消費者有所警惕,又有助遏止業內的不良經營歪風,挽回旅客信心。不過,打擊「黑心」藥房不能只靠公佈名單、公開譴責,更要加強檢控並由法庭處以阻嚇性的刑罰,讓所有商家都引以為戒。

一直以來,香港的商品買賣都講求明碼實價、公平誠信、童叟無欺,因而備受讚譽。但近年來有少數商家見利忘義,用不誠實的手法經營。此次被消委會點名的7間藥房,有的不明確標明貨品價錢,在顧客以信用卡付賬時竟以十倍甚至百倍價錢過數;有的則假意告知顧客以「斤」作計算單位,哄騙客人上u,等到將客人所挑選的藥材貨品切片磨粉後,才改以「O」或「錢」作單位,然後強迫顧客買單。不良藥店殺雞取卵,為眼前利益「斬客」自肥,這既與商品交易市場公平誠信等原則背道而馳,更嚴重影響香港購物天堂的聲譽,等同「趕客」。不少內地旅客因本地藥房貨品價廉物美,購物方便快捷而專程來「幫襯」,但不法之徒宰客騙財,令他們對香港大失所望。一旦旅客對來港購物失去信心,轉去其他地方消費,不僅零售業將雪上加霜,而且還為社會帶來一系列負面效應。

消委會定期公佈黑店名單,對挽回旅客信心亦有積極作用。針對有部分黑店在通報後改頭換面繼續不良經營的現象,海關等執法部門應加強情報收集工作,可設立市民舉報熱線,發揮群眾監督力量,監察違法黑店。藥房業界亦有責任清掃門戶,以杜絕行內害群之馬長期欺客連累整個零售業的惡行,徹底肅清行業內的宰客歪風。

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