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【編者按】由中國新華電視控股有限公司出品的《香港傳真》，聚焦香江熱點話題，對話新聞當事人。《香港傳真》每周日晚7時30分透過中國新華電視中文台（香港地區：nowTV 369頻道）播出。本報逢周一獨家刊載文字版節錄。
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根據特區政府統計處最新公佈數據顯示，香港零售業總銷貨額自2015年3月，已連續5個月出現跌幅。今年首7個月合計零售業總銷貨價值下跌1.8%。從店舖租金上看，核心商圈的店舖租金錄得一兩成跌幅，個別店舖降幅達四成。各項數據反饋，香港零售業今年以來出現明顯下滑。香港特區立法會批發及零售界議員方剛（見圖）在接受《香港傳真》電視專訪直言，「這一次零售業的遇冷『感冒』，或比『沙士』時期嚴重。」
內外因素造成零售困境
方剛表示，2003年「沙士」襲港期間，疫情來得急，走得快。零售業表現雖受打擊亦快速恢復。隨着經濟形勢轉好，社會氛圍團結，零售界隨之進入黃金時代。然而，如今香港零售業面臨未曾有的內憂外患。「周邊因素包括經濟形勢不明朗、人民幣貶值、美金走強外；內部因素，香港對內地遊客吸引力降低，香港一小撮人不禮貌，也使得內地遊客止步，造成零售業下跌。」
方剛指出，旅遊業遭受寒冬，零售業自然難獨善其身。今年7月整體訪港旅客人次同比下跌8.4%。其中，內地旅客下跌9.8%。內地旅客對來香港旅遊仍存有顧慮，「我們大家都是中國人，為什麼香港的中國人不歡迎內地的中國人？我覺得兩地政府真的要好好商量一下這件事。兩兄弟不應該爭執的。」
方剛坦言，與其面對零售業下滑自怨自艾，不如思考切實有效的措施，立竿見影地緩解矛盾。例如在星光大道旁可增加停車位，緩解因旅遊巴士無處停車與遊客候車造成的交通堵塞。亦可設親善大使一職，當內地旅客與香港市民發生摩擦時，從旁幫助溝通疏導。「主要目的是讓小事化了。現在的情況卻是小事變大，甚至報警，加上傳媒報道，讓內地人覺得香港很不友善。」
籲增個人遊城市 守誠信營商
為增強內地遊客訪港信心，扭轉香港零售業低迷局面，方剛呼籲特區政府增開新的個人遊城市。「香港繼續開放，既能向內地傳遞好客訊息，又能提升業界信心，更能為香港帶來商機，使零售業不再慘淡。」
中秋國慶雙節臨近，內地將迎來出遊高峰。方剛對雙節期間香港零售業表現持樂觀態度。他同時強調，即便當下艱難，香港零售業界的傳統也不可動搖。「第一，我們賣正品真貨，誠信待客。第二，我們提供優質服務，為顧客提供多樣選擇。業界團結守護根基，定能改善零售業現狀。」
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