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經營出事老人院的母公司「Message」是日本大型護理集團，在全國營運多間護老院。據日本傳媒報道，除了今次涉案的「S-amille川崎幸町」，集團旗下其他護老院亦曾爆出多宗虐老醜聞，包括有員工因心情煩躁而暴力對待長者洩憤，更有職員把未使用過的尿布套在院友頭上。
報道指，去年一名86歲婆婆入住「S-amille川崎幸町」後，向家人投訴遭職員粗暴對待，其兒子於是暗中在房內裝設鏡頭，揭發多名職員的暴行，包括敲打長者頭部、捏頸、大力把長者扔上床等粗暴行徑，又多次用粗言穢語辱罵長者。家屬事後公開影片，有涉案職員被警方逮捕時供稱因為婆婆太煩，令他心情煩躁，所以動粗。
5年涉瞞1900宗事故
Message去年12月公佈第三方委員會進行的調查報告，披露過去兩年間，旗下護老院有多達81宗虐老事件，共牽涉53間護老設施，佔比例最多的是「粗言穢語或辱罵造成心理創傷」，其次是「不當地從長者身上謀取利益」。不過傳媒質疑這只屬冰山一角，富士新聞網報道，Message及其子公司過去5年間涉嫌瞞報多達1,900宗事故，共牽涉162間護老設施。■日本《產經新聞》/日本《朝日新聞》/富士新聞網
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