■「小i機器人」公司總裁朱頻頻（左）坦言，在落馬洲河套區設立的港深創新及科技園是落戶香港的目的之一。 鄺慧敏 攝公司總裁：河套設創科園屬落戶因素 冀拓亞太市場
香港文匯報訊（記者 鄺慧敏）特區政府銳意發展創新科技，內地智能機器人公司「小i機器人」瞄準香港的創新科技熱潮及良好的法律制度，決定進駐科學園以開拓亞太區市場。該公司總裁朱頻頻坦言，落馬洲河套區設立港深創新及科技園是公司落戶香港的原因之一，相信新園區有助兩岸人才交流。
小i機器人成立於2001年，專注於智能機械人的研發及產業應用，是全球領先的智能機械人平台和架構提供者。業務覆蓋金融、通訊、政務、手機等多個領域，為工商銀行、建設銀行、中國移動、華為、順豐、通用、萬達等幾百家大中型企業和政府提供服務，使用者超過5億。
朱頻頻近日在接受本報訪問時表示，本港資訊發達，亦是國際金融中心，優越地理條件及健全法律制度，為公司進軍國際市場建立良好的基礎，加上科學園內聚集多間企業，形成創新科技氣氛，有助把過去經驗應用於本港。
他續指，落馬洲河套區設立的新園區對他們有非常正面的作用，也是其來港的目的之一，因本港人才與該公司在兩岸三地培養的知識工程師不同，招聘上亦出現困難，相信新園區落成有助兩地人才交流。
黃克強歡迎引入AI技術
香港科技園行政總裁黃克強表示，「小i機器人」公司進駐科學園有助本港成為亞太地區人工智能技術中心，亦期望他們引領香港的各行各業發展及應用人工智能（AI）技術。
人工智能技術包括人臉識別、語言及圖像識別等，能應用於各行業的智能客戶服務之中。
該公司現時為內地銀行、通訊及政府提供服務。該公司港澳台區域總監施浩鈞舉例指，當人們利用通訊程式微信，以語音查詢銀行優惠時，人工智能機械人便會回答對方提問，能取代銀行的客戶服務人員，甚至能提供銀行鏈結方便用戶進行交易等。
港商業AI應用空間大
不過，本港的人工智能應用尚未普及。朱頻頻指，本港及台灣的人工智能應用情況不及內地和美國，而內地的人工智能客戶服務應用更領先於美國，但本港商業發達，相信有不少應用空間。
施浩鈞補充說，內地人民普遍使用微信，各大企業亦利用微信作客戶服務，甚至儲存信用卡資料作流動支付，惟港人普遍使用的WhatsApp則未有相關功能，故本港的人工智能應用面與內地有落差。
施浩鈞透露，他們目前的客戶包括香港中國銀行，亦正與跨國保險公司、政府、電訊公司等商討合作，並計劃招聘10多人從事針對廣東話的語言研究工作，讓系統能辨識廣東話。
園區擬設聯合實驗室
此外，關於港深創新及科技園的發展，黃克強透露，可考慮於園區內設立聯合實驗室，區內亦可成為大公司的總部，包括行政及科研中心，亦會籌備成立工作小組，諮詢相關持份者有關新園區的定位及方向。