■民眾發揮互助精神，到災區派發食物。 法新社面對熊熊烈焰，居民拚命逃出火場，有目擊者稱，一名住在頂層的母親帶着6個孩子逃生，當走到地面時，發現只剩下4個孩子，其餘兩人不知所終，也有父母把子女拋出屋外，高呼「救救我家孩子」，一名嬰兒從9或10樓被拋出，及時被地面民眾接住。
不少人則在危難中發揮互助精神，不顧個人安危，協助鄰居逃生，一名66歲婦人稱，她甫打開大門，便有兩名男子將她抬下樓梯，因而得救。另一名住客邁克爾表示，消防員要他們盡快落樓，他不假思索便抓着一名不認識的女孩，協助她一起逃生。
大火在凌晨時分發生，許多居民都在睡夢中。當地居民拉希達表示，格倫費爾大廈住了不同宗教及國籍的人，包括不少穆斯林。由於正值齋戒月，嚴守教條的信徒往往會在深夜才進餐，他們最先發現大廈起火，呼叫其他住客逃生，令許多住客得以及時逃出火海。
當地一間教堂幫助收容無家可歸的居民，網民亦成立眾籌網站，短短數小時已為受影響居民籌得近3,000英鎊(約2.98萬港元)。國會議員拉米呼籲民眾捐出衣服、食品、毛氈及梳洗用品，助災民度過難關。 ■《每日郵報》/《每日電訊報》