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天星小輪下月起設免費Wi-Fi

2018-03-14

香港文匯報訊 (記者 高俊威) 行政長官會同行政會議通過批出新專營權予天星小輪,繼續營運「中環-尖沙咀」及「灣仔-尖沙咀」兩條專營渡輪航線,由下月1日至2033年3月31日,為期15年。天星小輪將於下月起提供免費Wi-Fi服務,又會加強員工培訓,以提升服務質素。

運輸及房屋局指,天星小輪已承諾為市民及遊客提供價格相宜渡輪服務,並繼續按現行機制,提供長者、小童及殘疾人士乘船優惠。在商討新專營權的過程中,政府要求天星小輪積極跟進公眾關注事項,並應政府要求推出新措施,包括提升服務質素,進一步提升船隊環保表現,整合碼頭管理並優化海濱。

在提升服務質素方面,天星小輪將於下月起在碼頭候船位置為乘客提供免費Wi-Fi服務,並同意日後將收費表及渡輪服務時間表等資訊,免費以應用程式介面形式提供予政府及公眾,方便第三方開發其他流動應用程式。

提升員工培訓及環保表現

天星小輪並已承諾加強員工培訓,包括進一步提升服務態度、英語和普通話水平,並繼續探討如何令服務更多元化,以吸引訪港旅客。針對提升船隊環保表現,天星小輪計劃今年先為兩艘渡輪的柴油發動機改裝為更環保的「柴油-電力驅動系統」,其後每年改裝一艘渡輪,並願意探討日後引入電動渡輪的機會。至於優化海濱,新專營權將整合各天星碼頭的管理。

天星小輪將承擔中環七號碼頭及中環碼頭連接大樓、灣仔渡輪碼頭和尖沙咀渡輪碼頭整體的管理責任,並承諾為碼頭注入活力,以協助優化海濱。

運房局透露,天星小輪現正擬備具體建議,以便與政府磋商,並會適時諮詢持份者包括海濱事務委員會,再向相關部門或機構徵求批准。而任何因這些改善項目所產生的額外非票務收入,均須用以補貼專營渡輪的營運。

海濱事務委員會委員顏汶羽表示,現時天星小輪專營權續約後,應加大投資活化中環7號碼頭、灣仔碼頭及尖沙咀碼頭。他指碼頭是海濱珍貴的休憩用地,天星小輪應加大力度吸引本地居民及旅行的前來,如舉辦市集活動等,並期望天星小輪善用碼頭空間舉辦推廣及教育海濱發展的活動。

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