香港寬頻表示，客戶資料庫被黑客入侵，涉及38萬名客戶資料。另外，有網絡安全公司發佈最新研究報告，發現亞太區機構偵測網絡入侵者所需時間，較全球平均水平高出近4倍。本港黑客入侵事件愈演愈烈，連網絡保安較嚴謹的電訊公司亦不能幸免，暴露本港網絡保安嚴重滯後，對市民利益造成重大風險，更與本港鼓勵創科發展、建設智慧城市的目標不相符。政府必須從立法、執法、投資等多方面強化網絡保安，提升防禦黑客攻擊的能力，保障公眾利益。
本港企業遭黑客攻擊的事件層出不窮，網絡安全警鐘長鳴。去年5月，勒索軟件「WannaCry」肆虐全球，並蔓延至本港；去年底至今年初，縱橫遊、大航假期、金怡假期多間旅行社的數據庫先後被黑客入侵，並勒索巨額贖金，引起社會不安。
可惜事隔不久，如今連電訊公司也遭到黑客入侵。電訊公司掌握大量客戶及交易資料，擁有較高規格的網絡保安，竟然也抵擋不住黑客的黑手，被盜的資料較以往受襲企業更多。黑客入侵事件越來越頻密，導致的損失越來越大，說明本港網絡安全存在漏洞，絕不是個別現象，加強網絡保安刻不容緩。
近年多份網絡安全報告顯示，本港網絡安全問題不容低估。2017年有調查反映，全港共有200萬人曾受網絡犯罪影響，佔成年網民總數43%，比率是亞洲已發展國家或地區之冠；2015年有調查顯示，香港是亞太區內發生網絡安全事故最多的地區，有多達71%的受訪香港企業表示，其公司於過去一年內曾發生網絡安全事故。
更令人擔憂的是，網絡公司公佈的2018年度報告顯示，亞太區機構偵測網絡入侵者所需時間中位數為498天，較全球數字高出近4倍。而且一旦機構受到網絡入侵者攻擊，則有更大可能再次成為攻擊目標，其中金融機構及電信機構為主要入侵目標。香港是國際金融中心、資訊中心，卻成為亞太區受到黑客攻擊最多最易的地方，而偵測黑客的效率又遠遠落後於世界平均水平，豈不是意味着香港如「無掩雞籠」，黑客自出自入、予取予攜，企業、市民利益難言保障。
近年政府大力推動創科創新，希望以互聯網為代表的新經濟拉動經濟增長，加快本港產業轉型升級，黑客入侵事件不斷重演，且日益猖獗，凸顯強化網絡保安的必要性和迫切性。
網絡科技發展一日千里，黑客攻擊的手段變本加厲。科技界中人反映，本港防範黑客的立法速度慢，遠追不上黑客演變的速度，而且民間、企業對網絡安全問題的重視程度亦十分不足。
香港要順應創科潮流，成為智慧城市，必須下決心提升網絡安全。政府首先應進行前瞻性的立法，增加對網絡安全的監管，同時與海外持份者在網絡安全加強合作，在有需要時提供資料協助調查，攜手打擊跨境黑客。今年財政預算案，政府投放500億元大手筆推動創科發展，也應撥出更多資源做好網絡保安，為中小企提供適切支援，培養網絡保安人才，以保障市民的私隱，提升對市民的保障，令本港新經濟又好又快發展。