■日本東京都澀谷是港人旅遊的熱門地點之一。 香港文匯報資料圖片中國駐日本大使館領事部 孫辰茜
日本是香港居民的熱門旅遊和商務活動目的地之一，到訪日本的香港居民逐年增多。據官方統計，2017年共有223.2萬香港居民到訪日本，比上一年增長21.3%。與此同時，在日本發生的涉港人領事保護案件數量也逐年增加。今年9月4日，強颱風「飛燕」肆虐日本，大阪關西國際機場停運關閉。災情發生後，中國駐大阪總領館迅速行動，及時協助包括港澳台同胞在內的1,000多名中國遊客安全撤離。僅過兩天，9月6日凌晨，日本北海道又發生黎氏6.9級地震，當地水電、交通、通訊中斷，社會運行一度陷入癱瘓。中國駐札幌總領館廣泛動員，全力保障北海道境內中國遊客人身安全，成功撤離包括港澳台同胞在內的近5,000名中國遊客。事實上，領事保護不僅包括救助海外受困同胞這樣的「大事」，也有為海外同胞提供尋人、法律援助、補辦證件、介紹翻譯等「小情」。
今年3月，中國駐日本大使館領事部收到一封香港居民的求助信，求助人是一名年輕的香港居民C先生。與一般的來信不同，這封信全部用英文寫成，非常簡短，沒有具體的求助內容，僅表示希望與使館領事官員見面。
通過來信得知，C先生因在日旅行期間違反日本法律，被東京都澀谷警察署拘留並接受調查。然而，信中沒有涉及案情的詳細內容，英文表述本身也不甚明了，使館領事部工作人員只得回信，請C先生再次用中文寫信說明具體情況，使館領事官員將視情前往探視。外國人在日本員警署或刑務所（監獄）向外界寫信需要使用日語或日方管理人員能夠看懂的語言，但給使領館寫信可以使用母語，C先生可能是不了解相關規定，又不會寫日語，才寄了這樣一封英文求助信。
然而，C先生的回信依舊是英文，並說明自己不會寫中文，只能講粵語或英語，希望使館派人來探視。為了進一步了解情況，使館領事部首先致電澀谷警署，確認C先生身心健康無礙，並同當事人的律師取得了聯繫。律師表示，當事人在被拘捕初期曾遭受警方肢體和言語上的虐待，而自己不會說中文，與當事人溝通不暢，請求警署說明情況的律師函也一直收不到回覆。
為了核實案情、保護香港同胞的合法權益，使館領事部派出會講粵語的領事官員赴澀谷警署探視C先生。經當面溝通，C先生表示在被拘捕後不久曾遭到一名警察的英文辱罵和暴力對待，感到基本人權受到侵犯、精神壓力巨大，希望起訴該警察。第二天，使館領事官員帶上律師再次赴警署探視，律師從專業角度為C先生詳細講解了起訴所需的司法程序、費用、可能性較大的結果等。
同時，使館領事部就此案向日本外務省相關部門提出交涉，指出C先生雖被依法拘留，但其人身安全等基本權益應得到保障，此案涉嫌侵犯人權，涉事警察涉嫌職務犯罪並歧視外國人。外務省隨即將此事通報日本警察廳（日本警察最高部門），要求澀谷警署查清事實。目前，關於此事的調查已轉至東京都公安委員會負責，最終調查結果將於近期通過外務省通報使館。C先生表示，自己即將被釋放，考慮到上訴手續繁瑣、耗時較長，決定放棄起訴早日返港，但希望東京都公安委員會能給出一個公正的調查結果。
使館領事部一方面繼續關注案情進展，要求日方採取有效措施防止再次發生類似行為，敦促依法公正處理；另一方面提出建議並協助C先生通過代理向日本律師聯合會人權擁護委員會提出申訴，進一步向日警方施加壓力，爭取早日促成案件的合理解決，給C先生一個交代。
C先生的遭遇只是駐日使館眾多涉港領保案件的一個縮影。當香港同胞在日本遇到困難或合法權益受到侵害需要援助時，可隨時聯繫駐日使領館，駐日使館和各總領館就是提供領事協助、維護同胞合法權益的堅實後盾。祖國在你身邊，祖國的外交官在你身邊。每一位同胞的平安出行是我們的工作目標，也是我們最大的心願。