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島內移動支付調查:26歲至35歲增幅最大

2019-07-16
■ 一家台灣傳統市場小型商家提供掃碼支付。 中央社■ 一家台灣傳統市場小型商家提供掃碼支付。 中央社

香港文匯報訊 據中新社報道, 近日一項調查顯示,台灣各年齡層移動支付用戶比例均增長,其中26歲至35歲用戶增長幅度最大,約14.7%;該年齡段在台灣使用過移動支付的比例也最高,達75.5%。

台灣資策會產業情報研究所(MIC)昨日發佈有關台灣移動支付用戶的調查。綜合該部門官網消息及中央社等台灣媒體報道,該調查顯示,台灣消費者對移動支付的認知度已高達96.6%,對支付工具的使用偏好已產生板塊遷移現象。

多家移動支付 瓜分市場用戶

調查指出,雖然信用卡付款仍是台灣最多數人使用的付費方式,但目前已有27.2%的消費者願意優先選擇移動支付,該比例較2017年增長11.2%。

調查用戶的消費頻率與消費金額,曾於近三個月內使用移動支付的「積極用戶」,有22.3%每月平均使用超過11次,相較2018年成長16.2%。消費金額部分,97.5%用戶的每次平均消費金額在1,000元(新台幣,下同)以下,但是高消費的比例有增加趨勢,單次最高消費金額在1,000元以上的用戶,從2018年40.8%增長至2019年的49.2%。

MIC資深產業分析師胡自立表示,台灣用戶已逐漸養成品牌忠誠度,業者須持續刺激用戶的使用頻率,包括加強優惠方案、安全性等。同時,許多銷售通路開始推出「自有品牌」的移動支付服務,產生瓜分主流業者用戶的現象。據悉,該調查期間為2019年4月,有效樣本534份,在95%信心水平下,抽樣誤差為正負4.24%。

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