■劉捷（左）和同事裝點好貨物準備去配送。 香港文匯報記者敖敏輝 攝香港文匯報訊（記者 敖敏輝 廣州報道）不斷穿梭的外賣速遞小哥，成為廣州街道裡孤單又忙碌的群體。送外賣、送蔬菜、送糧油甚至送藥品，百變外賣小哥成為這場疫情中特殊的逆行者。他們騎行的背影，保障了市民日常生活需求，也減少了廣大市民接觸病毒的風險。
往返超市逾50趟如打仗搶險
達達速遞小哥劉捷已經連續工作了10天，即便除夕當天也在路上騎行。昨日上午9點40分，劉捷又來到位於廣州花地大道的某大型超市，在此之前，他已經跑了五六趟。超市客服中心附近的地面上，堆積了上百裝滿各類商品的塑料袋。多名速遞員同時忙碌，他們根據袋上的標籤，麻利地一個個分揀，迅速裝入購物車。
香港文匯報記者看到，不同的塑料袋裝有食用油、蔬菜、大米、飲料、零食、洗護用品等，都是居民居家吃和用的必需品。不到5分鐘，裝滿購物車的商品就收拾完畢，小劉迅速推向停在超市出入口的電動車旁邊，準備裝貨上車。
「裝貨要特別注意，有很多講究，比如易壓壞的商品不能放在重物下面，同時，又要考慮分發順序，否則效率下降。」小劉說，荔灣區芳村西朗片區近20個住宅小區和兩個城中村，都是他的配送範圍，必須高效運作。
他告訴香港文匯報記者，疫情之下，即便上班族也基本待在家裡，大門不出，所以食品和日用品需求很大。他們的工作量是平日的三倍以上，他和同事每人每天來回這個超市在50趟以上。
「特別是中午和晚飯之前，就像打仗和搶險一樣，節奏特別快。有時候口罩滑落了也沒有感覺，想想還是有一定風險的。」劉捷說。
11點，廣州荔灣區合興苑西門有四五位不同外賣、速遞公司的小哥在等候客戶來取外賣。一個星期前，廣州幾乎所有的小區都拒絕快遞、外賣進入，小區門口成為交接場地。
裡面一層口罩每天換三次
美團外賣的騎手小李，已經等了七八分鐘，客戶還沒有出來，但他並沒有不耐煩。「特別是這個時候，我們更應該互相諒解，有時候我們遲到了，客戶也基本能理解。客戶遲到了，我們也要有耐心。」小李說。
一整天在社區、超市和路上奔忙，疫情高峰下存在一定風險。小李為了減少暴露，特意戴了兩層口罩。工作時間長了，裡面一層口罩每天還要換三次。
他告訴香港文匯報記者，以前，外賣主要以快餐為主，而現在，食材和日用品最多。藥店也是跑得最多的地方之一，流感藥持續熱賣，比如前幾天某幾款藥品被傳可防治病毒，大量市民採購，他們有兩天基本一半的業務來自藥店。
瞞着媽媽 再累也值得
小李來自廣東雲浮，沒有結婚，也是家中獨子，隻身一個人在廣州。「媽媽最擔心我，所以我騙她說現在停工，但外面封鎖不便回家。我爸爸知道我還在做，但我和他約好，不要告訴媽媽和其他親友，一是怕他們擔心，二也是怕給自己和家人帶來不必要的麻煩。」
香港文匯報記者走訪中發現，目前廣州在崗的外賣小哥，絕大多數來自省內。美團外賣小哥梁頌說，目前他所在的片區有40人左右，除了少數幾個來自廣西，其他基本是本省人。「湖北的同事是肯定無法上崗的，其他省份的也因為疫情，基本還在老家，不方便返崗。」
劉捷告訴香港文匯報記者，以前從沒有想過同城速遞、外賣會如此火爆。疫情之下，不僅民眾，他們也備受考驗。「如果通過我們這個群體，保障了市民生活、工作節奏正常運轉，也算是這個行業特殊時期的特殊貢獻，所以想起來，也覺得很值得。」