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青協:年輕人對虛擬銀行信心不足

2020-07-04
■ 圖中為杜丰杰。■ 圖中為杜丰杰。

香港文匯報訊(記者 周曉菁)香港青年協會青年研究中心昨公布的一份「促進虛擬銀行服務惠及青年」研究報告指出,受訪年輕人對虛擬銀行的整體信心不足。青年創研庫經濟組副召集人杜丰杰於記者會表示,金管局和私隱專員公署應進一步增強公眾對網絡安全的信心,向公眾解釋虛擬銀行與實體銀行同樣需要遵守相關的守則;並加強保障個人私隱的公眾教育。

調查顯示,受訪年輕人只有對「虛擬銀行的電子交易系統」的信心高過一半,平均分為5.35分(0至10分計算,10為非常有信心)。其餘多項內容如「存款入虛擬銀行」、「虛擬銀行獲得足夠監管」及「虛擬銀行的個人資料保安」的信心平均分別為4.77分、4.72分及4.55分,均低於一半。其中,虛擬銀行最令他們擔心的是「網絡安全不足」(53.1%)及「私隱保障不足」(48.6%),其次是「監管不足」(37.9%)及「銀行實力或信譽不足」(22.1%)。

在受訪的525名18至39歲本港年輕人中,接近八成(79.%)認為「快速」是當今使用銀行服務的重要元素;其次是「保障私隱」(76.4%)和「銀行實力穩健」(58.5%)。針對一些小額存戶的服務,較多受訪青年認為「協助資金少麉戶建立個人財務計劃」(80.8%)、「低於港幣1萬元鴾p額投資」(73.3%)及「低於港幣1萬元鴾p額活期存款」(69.9%),能夠協助他們理財。

倡虛銀提供試用優惠

該組成員陳凌旭及翁德建認為,虛擬銀行應提供試用優惠以鼓勵商戶使用電子支付服務,並由現金交易過渡至無現金交易期間,提供存入現金和實體支票的渠道。此外,虛擬銀行亦應開發對應初創及中小企日常運作的會計系統,提供完整的電子單據,以配合交易所需。

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