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網絡多危險 風險易低估

2020-10-27
■網絡安全問題愈來愈嚴重。 資料圖片■網絡安全問題愈來愈嚴重。 資料圖片

在全球化下,新冠肺炎疫情造就新經濟股業績飛躍,受惠疫情下在家工作及在家教學需要廣泛使用視像會議軟件,Zoom便是一例。疫情下互聯網軟件大行其道,但其衍生的網絡保安問題不容忽視。企業運作愈依賴科技,網絡攻擊就愈普遍,更令人憂心的是,不少企業管理層對網絡安全一知半解。所以,企業應預先制定網絡安全的風險評估,亦需評估不同網絡安全事故對財務的影響,同時制定不同應變方案,務求把損失減到最低。簡言之,為了防止出現災難性後果,企業未來需要投放更多資源防範網絡安全風險。 ■林曦彤 特約資深通識科作者

全球化

1. 細閱以下資料:

資料A:有關視像會議程式Zoom報道

新冠疫情令視像會議程式Zoom成為商界「大贏家」,Zoom在疫情下第二次調高全年營業額預測,第二季業績亦較去年同期高出逾三倍,消息帶動Zoom股價在收市後交易時段飆升22%。在疫情下,不少Zoom客戶選擇升級至付費版服務,帶動公司銷售額不斷上漲,Zoom將全年銷售額預測,由23.7億美元(約184億港元)調高為23.9億美元(約185億港元),全年盈利預測由7.3億美元(約56.6億港元)調高至7.5億美元(約58.1億港元),營業利潤亦從3.55億美元(約28億港元)調升至3.8億美元(約29億港元),是今年第二次調高營業數據預測。

Zoom 在今年5月至7月錄得6.64億美元(約51.4億港元)銷售額,較去年同期的1.46億美元(約11.3億港元)增加逾三倍。付費用戶等帶來最多盈利的客戶數量較去年增加一倍,員工數少於10人的小型企業,所佔銷售額亦從半年前的20%增至36%。■資料來源:綜合本港報刊

資料B:有關應用程式網絡保安報道

本港疫情反覆,港府實施多項入境管制和社交距離措施,在家工作及遠程學習已成為不少人的生活新常態,惟不法分子亦利用此機會發動網絡攻擊。疫情肆虐期間,不少企業投放在網絡保安上的資源相對較少,網站伺服器或應用程式更容易出現安全漏洞。企業實施在家工作期間,Dropbox、Office 365等軟件的使用率增加,網絡罪犯藉虛假檔案分享連結,竊取用戶密碼並進行勒索。

此外,視像會議通訊軟件如Zoom等,疫下用量大增,吸引攻擊者嘗試利用軟件設計的漏洞,騎劫沒有做好安全設定的網上會議,散布惡意信息甚至竊取用戶資料。

為針對現時在家工作新常態,網絡安全解決方案供應商Forcepoint宣布,其安全存取服務前端解決方案將推出一系列網絡安全防護服務,讓員工無論在任何地方工作,都能避免數據受到威脅和遺失風險。面對新冠肺炎疫情下的新常態,企業改變了工作方式、採取更靈活的措施來保護、培訓員工並保障業務營運。其中,據畢馬威會計師事務所日前公布的《2020年全球首席執行官展望》調查顯示,許多企業的首席執行官將會持續建立數碼化合作、溝通工具協作,以遙距工作方式擴大可用人才儲備,以及減少未來辦公室空間等。

報告亦指出,疫情催谷了企業的線上辦公模式,要求企業推動更多的傳統人力資源職能轉向數碼化,以此提高生產率並改善員工體驗,同時靈活及彈性的人力管理也是不可或缺的。

資料來源:綜合本港報刊

想一想

(a) 資料A如何反映疫情期間的全球化現象?試舉出兩項,並加以解釋。

(b) 參考資料,你是否同意在疫情期間使用網絡通訊系統對全球化利多於弊?試解釋你的立場。

香港+現代中國+全球化

2. 細閱以下資料:

資料A:全球生活成本指數

最高的國家或地區

排名 國家/地區 生活指標

1.  香港    126.4

2.  日本    109.6

3.  瑞士    106.7

4.  新加坡   105.8

5.  韓國    105.2

6.  委內瑞拉  102.5

7.  中國內地  100.9

8.  美國    100.0

資料來源:綜合本港報刊

資料B:香港生活成本全球最高

據美國人力資源管理諮詢公司美世2018年的生活成本調查,香港是全球外派員工生活成本最高的城巿,調查比較全球超過375個城巿,除香港外,東京排第二名,新加坡、上海和北京則分別排第四、第七及第九。調查顯示本港租住兩房單位租金是全球最貴,租金中位數達每月6萬元,而一杯咖啡連服務費中位數要60元,僅次於首爾。

有評論指因近期美元回升,聯繫匯率下港元也會升,香港相對非美元區的樓價更高,而樓價和租金貴,也會令其他產業漲價,造成惡性循環,最終會減少外資機構派員來港的吸引力。 ■資料來源:綜合本港報刊

資料C:全球爭奪人才情況

為了爭奪人才而打實習生主意的,不止企業,還有政府。在內地,為了爭取更多國際留學生投入創新科技發展,當局近年不斷開放實習政策。例如:上海和北京已率先在2015年和2016年允許畢業於內地大學的留學生在指定創新科技園區實習、創業或兼職。根據《中國日報》的早前報道,未來有關政策將會推廣至全國。已有不少案例顯示,開設這些實習計劃有助吸引海外人才。但這同時引申另一個問題,就是如何平衡本地勞動力的工作機會?

以日本為例,過去20年,30歲以下的工人數量減少了四分之一;為填補國內人力資源短缺的問題,他們改革了「外國人技能實習制度」。

雖然該制度被批評忽視部分實習生的勞動權益,但其部分制度設計頗茪O於保障本地勞工,仍有一定參考價值。在新安排下,參與技能實習制度至少三年的實習生,可在免除技能要求和語言測試的情況下,從事當地部分工種,包括農業、建築、造船、住宿服務和老人護理等人力嚴重短缺的行業。

此外,日本政府也將技能實習制度下的受訓人員逗留時間延長至最多五年。雖然如此,他們未必可獲永久居留權。事實上,只有小部分擁有熟練技術的外籍人士終能獲得居留權。 ■資料來源:綜合本港報刊

想一想

(a) 分析生活成本高企對香港的長遠發展帶來什麼影響。參考資料,試加以解釋。

(b) 在全球化下,以實習生吸納人才幫助企業發展將要面對什麼挑戰?試舉出三項,並加以解釋。

今日香港+現代中國+全球化+能源科技與環境

3. 細閱以下資料:

資料A:共享單車情況

共享單車是一種單車出租系統。企業在公共場所提供單車,通過手機GPS進行定位,供用戶騎行使用,最後用戶通過手機等方式付費,是共享經濟的新形態。

.荷蘭

阿姆斯特丹在1965年曾出現「白色單車計劃」,普遍被認為是世界上最早的公共單車系統。

.法國

2007年在巴黎推出共享單車,是至今除中國以外,全球最大型的共享單車系統。

.英國

2010年,時任倫敦巿長仿效法國巴黎的做法,推出「倫敦巴克萊自行車出租計劃」。

.立陶宛

2015年,全球第一個無樁共享單車商業化營運由Dropbyke在立陶宛推出。

資料來源:綜合本港報刊

資料B:有關共享經濟的評述

傳統經濟中很大的一部分是中介、代理、渠道商收茪ㄕX理的費用,提供無增值的標準服務。但是在共享經濟堙A經過網絡就可以讓資源提供者和需求者直接搭配。比如說租房租車中介、廣告代理、出版商、計程車行、月嫂介紹所、清潔工介紹、婚姻介紹所、高利貸甚至銀行貸款。這些傳統中介都會逐漸被共享經濟消滅。

《世界是平的》的作者曾給世界青年建議:世界在產品和生產是相同的,所以不要從事無創新的生產工作,若不能做,有熱情有創意的青年應該考慮服務業,才不會被發展中國家的廉價勞工或機器取代。不過隨茼@享經濟的來臨,大部分的服務業都會被顛覆,服務中介必然有滅頂之災,服務者也會面臨各種挑戰。Uber CEO曾說過:「如果你嫌Uber貴,不是因為車貴,是車堛漸t一個傢伙貴。」

2017年4月,香港首間提供無現金及無樁共享單車服務公司Goobee.bike在沙田、大埔、馬鞍山一帶放置約1,000輛單車,但出現以上問題:單車被丟棄河中、被惡意破壞及偷竊、無法解鎖、信用卡安全漏洞等。另外,Goobee.bike佔用公眾單車停泊位作商業用途的營運模式也惹起爭議。創辦人指出,香港有不少停泊位未被使用,會盡量在不妨礙居民的情況下,將單車放在公共地方。 ■資料來源:綜合本港報刊

資料C:香港不同持份者對共享單車的看法

.巿民

共享單車十分方便,我們可以隨時隨地租車還車,租車價錢更比傳統單車店便宜。

.傳統單車行業從業員

共享單車佔用免費的公眾單車停泊位,對我們這些每月需承擔舖租的傳統單車店很不公平。

.區議員

共享單車能夠鼓勵巿民做運動、環保又便宜。不過,現時香港單車配套及設施仍未足夠,發展共享單車時會有困難。

.環保團體

近年,共享單車的維修、回收問題備受關注,出現浪費資源、破壞環境等種種質疑,有違共享經濟的環保初衷。

.共享單車公司負責人

我一直認為香港是安全的城巿,直至看到自己投資的共享單車被人破壞,甚至丟進河堙A事件無疑損害香港作為國際城巿的形象。 資料來源:綜合本港報刊

想一想

(a) 香港推行共享單車,不同持份者之間存在什麼分歧?參考資料,試加以解釋。

(b) 有人認為「在全球化下,共享經濟對提升社會的可持續發展是利多於弊的。」你是否同意這個說法?參考資料,試加以解釋。

總 結

共享經濟令現今社會的服務更多元化,這也要歸因資訊技術的普及。由於互聯網的發展蓬勃,大眾能隨時隨地在網上分享資訊,以網絡作為跟巿民共享不同物品或服務的平台。隨茯鴔猼熊o展與普及,人們可在網上建立共享平台,進行交易。而且,共享經濟的運作也能變得更方便和流暢,如攝影機出租服務、分享工作室等。因此,資訊技術的普及絕對有助促成共享經濟的出現。共享經濟在不同層面皆有正面影響,大家也不妨多留意一下身邊的共享物品吧。

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