[2000-10-19] 言繫晴空：港航空貨運前景佳

　香港航空貨運之繁忙，是世界航空貨運界中數一數二的，而在新機場投入服務後，可容納之空間大大增強，加上再不用如在啟德機場般限定晚上不能有飛機升降，機場的應用率大為提高，晚上同樣可以通宵「起貨」，甚為方便。所以，在這大半年經濟復甦以來，香港的航空貨運月月增加，前景甚佳。聽行內人說，有望在未來的短時期，香港的航貨運量成為「世界一哥」。

　要做「一哥」，當然不是單憑大批運貨，空運站及航空公司的現代化配合極為重要，手作工夫，難成大業也。所以最近本地的三間航空公司紛紛推行電子商貿，以先進科技令貨運業更具效率，免落後於人。

　貨運電子商貿可做什麼？原來一切由設立貨運網站開始，有了網站，就可以方便貨運客戶查儘銙f運及航班資料，如所在地點、運抵時間及運送現況等。可提供的服務有釵h，包括：

　追查行蹤：客戶可進入網站之貨運操作系統內，直接追查其貨運的最新情況；主動報告貨運現況：貨運網站會自動以郵電將貨運的最新情況通知客戶；內陸航線貨運追蹤：客戶可同時追查互相有合作關係的多間航空公司運送之貨物行蹤；透流動短資訊服務系統及互動聲音回應服務追查貨運行蹤，以此等系統補足客戶隨時了解在網上追查不到的貨運進度；設提貨人網頁：可讓客戶預訂或更改預訂資料，同時可以在一份報告中對其所有付運項目一目瞭然；從網頁中獲得優惠消息及有用的統計資料；航班時間表及情況：提供貨機及客機之航班最新時間表及情況資料；貨運指南及消息：提供貨運操作及業界趨勢之實用資訊，和航空公司之最新消息；為會員提供特惠及獨有的活動等。

　貨運可以快捷妥當，整體社會皆獲益。

遨 天