[2000-12-22] 消費市場明年仍疲弱

放大圖片

　香港銀行公會主席柯清輝。

　銀行公會主席柯清輝預期明年美國全年減息四分之三厘，而明年本港的經濟增長將界乎3.4％至4％，較今年的約10％增長為低，而本地整體消費市場則會仍然疲弱。

減息加薪帶來作用不顯

　柯清輝解釋，本地雖然會受惠於即將來臨的減息以及大部份本地僱員均會獲得加薪的利好因素，但美國經濟放緩將令出口轉弱，減息及加薪所帶來的作用並不明顯，市民消費將仍然審慎，故預期消費市場只會保持與今年相若水平。

　至於貸款市場，他估計明年整體貸款市場只會有單位數字增長，大型商業信貸則只有單位數字的緩慢增幅，但中小型企業貸款則會由於銀行更積極爭取客戶而有不俗表現，全年將有雙位數字增長。

　柯清輝續稱，現時銀行資金充裕，貸款需求低迷，此情況仍將維持至明年，而本年度息差可以維持是因為銀行在吸收存款方面並不積極，因此可彌補到貸款疲弱所引致的息差收窄。

重申樓按沒有下調空間

　他重申看不到現時的樓按息率最優惠利率減二厘二五會有進一步下調空間，而各銀行對存款保險制的立場亦無轉變，對於電訊公司的貸款是不應該以行業分類，而應以公司的財政狀況、管理質素以及未來策略而決定，而本港銀行數目續有下降是因為部份日本銀行因整合而撤離，他預期本地銀行整固合併趨勢將持續。

　柯清輝相信明年撤銷第二階段利率協議對銀行影響將不會太大，但倘若銀行間的競爭由現時的按揭市場延伸至爭取存款上的競爭，令銀行吸納存款的成本增加，將對銀行的盈利構成壓力，而淨利息收入亦難以維持，他估計明年各銀行將積極推出各類型產品包括證券買賣及保險等以增加非利息收入。

免費服務已時日無多

　他認為，利率協議全面撤銷後，銀行服務用者自付將成為大趨勢，免費銀行服務已「時日無多」；自助形式服務包括網上以及櫃員機服務將會保持免費，但需要以分行櫃面進行的交易則會向客戶收取特定費用，而銀行亦將會以不同產品將客戶進行分類，他希望客戶理解銀行該方面的做法。

　柯清輝提醒銀行客戶有需要整合不同的戶口而避免令服務費用增加，因為銀行對大額及小額存款將支付不同利率或徵收不同費用，預期未來銀行會繼續利用互聯網削減營運成本，而分行網絡則會視乎地區性的客戶需要而進行定期評估及重組。

　他透露，匯豐目前網上銀行每個交易單位的成本只是分行櫃台的十分之一，而自助式服務交易已佔整體交易的六成，透過網上買賣證券的金額則超過整體金額的40％；雖然現有網上用戶超過10萬，登記的速度繼續上升，但網上銀行投資龐大，距離回本仍需要一段較長時間。

　就銀行持續將後勤部門外判會否因此而裁員，柯清輝認為銀行皆願意對員工進行再培訓，但他呼籲後勤工作人員亦需不斷提升自己水平，以適應轉移至有更高價值，如銷售理財等崗位之上。