[2000-12-27] 專訪:公務員要勇於承擔責任
將於明日結束公務員生涯,過其退休生活的入境處副處長蔡炳泰臨別贈言,以孔子《論語》子罕篇所提倡的三種德行「智、仁、勇」與入境處的人員共勉。
《論語•子罕》篇寫道:「子曰:智者不惑,仁者不憂,勇者不懼。」蔡炳泰說,孫中山亦以此作為軍人精神的三要素。「我在多年前,讀到這幾句,喜歡到不得了,常以此自勉,有時亦提出來與同事分享。」
蔡Sir對於這三字錦囊的領會是,「智者,知也,知識多了,疑惑自然少;仁者,最重要是拿個心出來,這點我們擔任入境事務工作的尤其重要;勇者,並非勇於衝鋒陷陣,而是勇於承擔責任,這點對所有公務員都非常重要。」
本身是師範學院畢業的蔡炳泰,一九六五年在羅富國教育學院畢業後做了一年教師即轉而加入當時的人民入境事務處為副督察(後改名為助理入境事務主任)。他回憶,是因為熱衷紀律部隊工作和喜歡與人接觸。
部門發展有目共睹
結果,蔡炳泰在入境處一做就是三十四年。「這三十多年的入境處生涯可以說是十分充實,工作既具挑戰性,且從沒悶場,同時亦推動我不斷成長。個人的成就我不敢講,但部門的發展大家是則有目共睹。」
「例如,在回歸後落實一國兩制,入境處在當中擔負起一個重要的角色,嚴格執行出入境政策。又例如特區護照由設計和推廣,以至目前已有七十三個國家或地區提供免簽待遇,及最近已成母繸o歐盟原則上同意給予特區護照免簽待遇,這些工作都可以說是十分成央C」
在六十年代加入公務員行列的蔡Sir,可以說見證了公務員隊伍在過去三十多年的轉變。「我初加入政府部門時,亦見過部門比較黑暗的年代,也有同事因此而離職。」他笑說,當年在櫃台負責辦理延期居留手續時,更差點因太有禮貌而被誤以為已遭買通。
白石難民營關閉最難忘
談到最難忘的經歷,蔡Sir說,很多事都很難忘,但感觸最大的是白石難民營關閉的那一刻。「這個困擾香港超過二十年的難題終於獲得解決。」蔡炳泰是在香港開始對越南難民實施甄別政策時參與有關工作,後來亦參與整個遣返過程。
蔡炳泰說,在處理越南船民問題的那段經歷是他三十多年公務員生涯中最難忘的一段。當年是首席入境事務主任的他經常親自跟機遣送越南船民返去越南。「記得有一次,飛機抵達越南後,整批人不願『落機』,越南政府也不肯合作,我們唯有與他們鬥耐性。」
希望傳媒報道客觀公正
從過去談到現在,蔡炳泰說,近幾年入境處人員的工作量大增,員工承受不少壓力。對於最近入境處接二連三被揭發在工作上出現錯誤,蔡炳泰表示,他個人認為其實過去一年傳媒揭發的幾件事並不是甚麼大錯,不過現在的傳媒比較小心眼,喜歡用放大鏡看事情。
他舉例說,例如遛蠾L事件,嚴格來講,印就是法律,一定要謹慎處理。但入境處每年處理一億三千多萬個個案,偶然遛蠾L也難以避免。「我做『細』時,也試過做錯,錯了就要改正。傳媒明知這是無心之失,但仍大肆報道,鼓勵有些人混水摸魚,這對社會又是否有益呢?」他反問道。
本報記者 王燕平
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