[2001-01-05] 崇光易手譜日資百貨終結篇（下） 放大圖片
華置大股東劉鑾雄
港人見證四十年興衰
在港活躍逾四十年的日資百貨公司，在近幾年來，隨著日本經濟泡沫爆破、亞洲金融風暴對本港經濟的打擊及市民消費習慣的改變等因素，泰半公司已經倒閉或賣盤。目前碩果僅存的幾間日資百貨公司，亦艱難度日，或努力求變，都已沒有了昔日的氣派。
追溯本港日資百貨的歷史，可上溯至六十年代，一九六零年，大丸百貨在港開業，揭開日資百貨在港建立「零售王國」的序幕。由於日本貨品的品質較佳，受到本港市民歡迎，隨即伊勢丹、松厫屋等日資零售商，相繼於七十年代登陸本港。
大丸百貨先駐足銅鑼灣
至八十年代，隨著本港經濟的高速發展，市民消費力提高，日資百貨亦大舉來港，當中包括東急、三越、UNY、吉之島、八佰伴、崇光等，日資百貨公司除盤據港島銅鑼灣及九龍尖東等商業購物區外，八佰伴更專攻新市鎮如屯門、沙田、荃灣等，企圖以新市鎮圍攻市區，突破百貨公司只在市區的局面。
在八十年代末，日資百貨王國在本港進入鼎盛期，共有十一家公司在港開設二十四間分店，每年的營業額佔本港百貨業的一半以上，盈利超過十億港元。
不過，踏入九十年代，本港經濟開始放緩，市民的消費意慾每況愈下，部分日資百貨亦漸漸由盈轉虧。如伊勢丹、八佰伴、三越等，經營大不如前，其中三越百貨尖東店在九五年因盈利欠佳，加上租金上漲而率先結業，同年松厫屋亦結束金鐘分店。
八十年代進入鼎盛期
在九六年初，伊勢丹在結束尖東分店後，更正式撤離本港，轉戰上海。九七年底，本港最多分店（共有九間）的八佰伴，終因虧損過度而宣告清盤。事後清算，八佰伴總負債達二十億港元，其結業更導致二千七百名員工失業，成為本港開埠以來最大宗的百貨零售店結業事件。剩下來的日資零售商亦不好過，業務日漸收縮。其中九○年開業的西武百貨，在九八年六月將八成半股權售予華資的迪生集團。而最老字號的大丸百貨，亦由於營業額減少，在同年年底亦宣告結束在港已經達三十八年之久的業務。
八佰伴清盤轟動一時
目前仍在本港運作的日資百貨公司包括有崇光、吉之島、三越、西田及UNY等。崇光百貨在本港艱難的環境下，是少數業務獲得增長的公司之一，不過由於受到日本母公司的拖累，被迫將現址連同十八年經營權出售。
轉戰內地盼曙光再現
由於本港百貨業環境日差，在逐漸撤離香港市場之際，近年部分日資百貨商亦部署進軍內地，其中伊勢丹、八佰伴（在香港公司破產後售予合作夥伴上海一百）、吉之島及崇光等，都已相繼進入內地。
伊勢丹百貨早在九三年已在上海成立了華亭伊勢丹，這是上海的首家外資獨資百貨公司。由於伊勢丹採用全日本式的管理模式，給當時的上海百貨業帶來很大的衝擊，後期雖然不斷調整策略，以迎合市場的變化，但其終較八佰伴上海的命運好，總算在競爭激烈的上海百貨業中站穩了腳跟。
目前，伊勢丹在內地共三家分店，除上海華亭伊勢丹及梅龍鎮廣場伊勢丹外，在天津亦有一家分店。
吉之島目前在內地則有兩家分店，全部設於廣州，分別位於天河城廣場及烈士陵園中華廣場，據年報反映，其中最早開業的天河城分店於去年度錄得銷售額有三成五增長。不過，在去年七月廿四日，吉之島則以競爭劇烈為由，關閉了其開業不足兩年、位於上海不夜城的分店「佳勢客」。
崇光百貨在九八年六月底，亦於北京宣武區莊勝廣城開設其首間內地分店，該商場共九十萬呎樓面，其中由崇光自營的樓面約有二十萬呎。
吉之島逆市一枝獨秀
隨著崇光百貨亦被收購，目前於本港的日資百貨公司只剩下四間，分別是除位於銅鑼灣的三越、太古城的UNY以及於分別擁有多間分店的吉之島及西田，數經營策略最為進取，四者之中相信非吉之島及西田莫屬，尤以前者為甚，因而業續亦當然是吉之島較為佔優。
根據資料顯示，該公司自九四年上市以來，年營業額每年均穩定上揚，除九八至九九年度受到亞洲金融風暴影響而首度錄得虧損外，九九至○○年度已能轉虧為盈，表現與絕大多數日資百貨公司存有天淵之別。究其原因，與其獨特的經營方式有莫大關係。
其中最為重要的，相信是吉之島所採取的市場定位與眾多日本百貨公司並不相同。該公司所選的門市位置，皆非位於租金高昂且主要依賴日本遊客的豪華商業購物區，而是處於人口稠密兼人流最為暢旺的本地居民住宅區域。當地化的策略使吉之島的形象趨於親民，與部份顯得高高在上，使人望而卻步的日資公司形成強烈對比，截然不同。
作為一間日資公司，其所售貨品在質量得到保證之餘，定價亦相當大眾化，近年其管理層更積極在其超級市場之內推廣鮮活食品，方便上班一族在下班之後可即時買菜，免卻街市擠迫之苦，加上舖面所售賣的貨品基本上已涵貍~民日常生活所需，種類更遠超一般的超級市場，感覺上因而更為便利，附近的居民大都樂於以吉之島作為家居貨品的補充來源。而該公司更為優勝之處，是在於其貨物訂價策略。由於所處地區的居民大多為負擔較輕的屋（村）或已供斷所住單位人士，以其中、低檔的價格水平，再加上頻繁的減價促銷活動，營業額因而得以保持增長；另外吉之島更提供連綿的購物優惠，吸引顧客長期惠顧，故市場佔有率持續上升是不難理解。
在控制成本及營運方面，該公司早於上市次年，即九五年起，已一直投入相當大的資源提升其營運系統，利用電子數據聯通系統及供應商管理存貨計劃的優越效能，有效控制庫存、精簡訂貨及會計程序，並同時將銷售及存貨記錄傳送至眾多供應商，縮減補充存貨的時間，因而更能切合顧客需求的轉變，從而對市場狀況作出迅速反應。
此外，吉之島又積極開發內地商機，進軍其龐大市場，但卻不忘及時止蝕，關閉未見起色的分店；本港方面亦定時翻新舖面裝修，令顧客的購物環境保持新穎；推出的服務亦先行經過市場調查，務求切合顧客不停轉變的需要。
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