[2001-02-05] 急症室爆棚 當局苦無策

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去年救護車出勤達五十萬次。

　目前有十五間醫院提供急症室的服務，每年到急症室求診的人士不斷上升，根據醫管局的數字顯示，由一九九一年的一百三十一萬人次，上升至二零零零年的二百四十二萬人次，在使用急症室的人次當中，有七成是非緊急的用途，對此，有關方面提出了多個方法，藉此希望解決急症室濫用的問題。

五級分流仍未抑制

　另外，每當長假期時，急症室的使用量總會上升，平均升幅達一成，很多人都會「急不可待」地到急症室求診。例如，在剛過去的元旦假期就有六千八百三十三人曾到各急症室求診，根據急症室醫生表示，到急症室求診的人士，一般都是患上普通的傷風感冒，或是腸胃炎等一些輕微的病症，大部被分流為第四及第五級，即屬非緊急個案。

　政府為了改善急症室濫用的情況，醫管局於前年四月開始在急症實施了五級分流制度，由有經驗的護士，根據病人的情況，分為：危殆、危急、緊急、半緊急及非緊急，非緊急病人的輪候時間，由以往的兩小時延長至三小時，藉此希望部分病人因此轉往其他地方求診。根據資料顯示，在一九九八年全年有二百一十萬人次到急症室求診，其中半緊急的個案佔百分之六十二點七，非緊急的佔百分之十點六，真正算是危急或緊急的個案，就只有二成多。

收費問題至今未落實

　醫管局計算專科成本顯示，急症室每次診症的成本達四百六十六元，由於現時到急症室求診是不收任何費用的，因此政府在去年建議，向急症室使用人士收取費用，可是至今一直未落實，衛生福利副局長梁永立及醫管局副執行總監高永文均表示，釐訂急症室的費用是有一定的困難，若收費太低的話，會擔心急症室濫用的情況不能改善，但若收費太高，則會擔心真正有需要使用急症室的人士，會因收費過高而不敢到急症室求診。有專家認為，急症室收費不應與私家醫生收費相距太遠，曾有報道指出，收費應在一百至百五元是最合理的。

　此外，有關部門曾在兩間急症室旁開辦診所，以減少使用急症室人次的數量，這間急症室醫院是港島區的瑪麗醫院及屯門醫院，每次診症收費為二百，可是這兩間診所已於去年「執笠」，其原因是「生意額」不足，亦有市民認為急症室的質素會較佳，並且不收分文，所以急症室被濫用這個問題，政府還要想出更多的辦法，去防止問題繼續惡化下去。