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2001年3月6日 星期二
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[2001-03-06] 20隊優質服務公務員獲獎

 【本報訊】署理行政長官陳方安生昨日表示,優質顧客服務可以增加市民對政府的信心,改善公務員隊伍的形象。

 陳方安生昨日出席「提升優質服務獎」頒獎典禮時表示,優質顧客服務可以反映整個部門的質素和效率。

 「提升優質服務獎」是公務員事務局為全體公務員而設的獎項,頒予為顧客提供優質服務,並致力在這方面精益求精的公務員團隊。

 署理行政長官陳方安生和公務員事務局局長王永平在昨日的典禮上,分別頒贈獎項予二十隊優勝公務員團隊。過去三年,這些得獎隊伍均在提升優質顧客服務方面成績斐然。

 得獎隊伍來自不同部門,人數由四人至二百多人不等,服務對象既有公務員同事,也有一般市民。得獎隊伍已於三月三日及三月四日在大會堂舉行的展覽上,介紹了他們提供的優質顧客服務。

 陳方安生在致辭時亦同時讚揚其他公務員盡忠職守,竭誠為市民提供優質服務。

 她說:「你們的表現不單受到部門的肯定,更獲得廣大市民的欣賞及認同,我相信這份滿足感足以推動大家精益求精。」

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