[2001-08-31] 文匯社評:把迪士尼公園變成亞洲的公園
香港特別行政區行政長官董建華昨天舉行酒會,歡迎迪士尼公司主席艾斯納來港視察業務。迪士尼公園的興建工作進展順利,艾斯納深表滿意。他還表示要在香港設立公司總部,統籌亞太地區的業務,不排除將在內地興建第三個亞洲地區的迪士尼公園,因為迪士尼公司對亞太區的經濟前景充滿信心。
迪士尼公司在世界上是一間名牌公司,當初董建華決心把興建迪士尼公園當成香港的一項重大基建,是一項頗有遠見的舉措。董建華上任以來,不斷出訪,向世界各國推介香港,吸引投資,這些活動在香港經濟低潮時,顯得非常必要。近月來,凡有跨國公司主席訪問香港,董建華都會抽空會見,游說他們在香港設立總部,此舉卓有成效。招商引資工作,積少成多,如同小溪匯合成江河。近年在香港設立總部的跨國公司已超過三千家,有利香港鞏固國際商業中心的地位,董建華的工作功不可沒。
香港正在全力發展旅遊業,作為擴大就業崗位的一種手段,迪士尼公園於二零零六年建成,將開拓香港旅遊業新的里程碑,港人對迪士尼公園的落成寄以很高的期望,因此有必要把迪士尼公園定位成整個亞洲區的公園,把亞洲地區的遊客盡可能地吸引到香港。有些工作不能等到五年後才去做,應該未雨綢繆,現在就要籌備、宣傳、落實。第一項工作,就是給予內地遊客或東南亞旅行團七十二小時免簽證入境,作為預先宣傳迪士尼公園落成的組成部分。第二項工作,增加連接香港的集體運輸系統和新的航線,以利更多遊客前來香港。第三項工作,是宣傳香港新的旅遊景點正在紛紛興建,香港將成為一個休閒城市。第四項工作,是向全港居民進行旅遊服務公民教育,對所有外來遊客都要溫文有禮,熱情待人。第五項工作,現在起就要美化香港,修葺舊建築物,廣種花木,讓區議會在美化環境中扮演更多的角色。第六項工作,就是大興文化藝術設施,讓香港成為亞洲的文化之都。香港應該經常邀請鄰近地區的文化表演團體前來香港表演。
艾斯納主席昨日指出,香港應該改善通關服務,吸引更多內地遊客,這是切中要害的批評。如果想迪士尼公園丁財兩旺,香港就要盡快增加關卡的檢查人手,方便內地旅客順利過關。如果遊客入境時遇到不愉快的遭遇,口碑傳開之後,又怎會吸引更多遊客來港呢?既然香港歡迎遊客來港消費,就要有顧客至上的精神,讓遊客感到賓至如歸。關卡擠塞又豈是待客之道?有些部門冗員很多,但入境處則人手緊張,能否開設一些新編制、新級別,以便公務員轉職?
香港要提升服務質量,飲食服務、醫療服務、購物服務、交通服務、酒店服務都要推陳出新,增加品種,使各種類型的遊客來港之後都感到稱心滿意。
香港與鄰近地區宜多建夥伴關係,或者合辦企業,或者交換客源,或者互相增加航線,總之令鄰近地區感到香港的迪士尼公園的興建對他們是有利的,他們就會樂於同香港合作。假如抱肥水不留別人田的思想,香港就沒有多少合作夥伴,即使迪士尼公園建成之後客源也不會太多。廣東是香港的近鄰,加強同珠江三角洲的鐵路和公路銜接,將有利吸引更多客源進入迪士尼公園。因為廣東同鄰近很多省份都有鐵路、高速公路聯繫,可以為香港轉介更多遊客。最近已有人向香港提出了興建從廣州到香港的磁懸浮鐵路的構想,這是一個很值得考慮的主意,因為江西、湖南、廣西、福建有一億多人口,如果有三分之一人想試坐磁懸浮火車,他們就會到香港來遊覽,這是一筆大生意。
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