[2001-11-12] 瘦身之後

■郁　然

　經濟持續低迷，前景尚未明朗，本港各機構、部門爭相「瘦身」。裁員之後，境況又如何呢？

　倘若經營成本減少，工作效率又不會明顯下降，誠然是一件好事，值得慶幸。

　倘若僱主或上司對僱員或下屬施加更大的壓力，導致後者的工作負擔過於沉重，難以承受，苦不堪言，那便會造成惡劣的後果，這對雙方均有害無益。

　在經濟困難時期實行機構或部門「瘦身」求存，本來無可厚非。不過，要「瘦」得其所，「瘦」後又須合理經營，才能產生實效。

　有些機構或部門裁員太多了，不但影響員工生計，而且因人力不足而損害了工作規程，造成種種混亂現象，增加了許多麻煩，反為不妙。

　有的機構或部門，經過大裁員之後，「人丁稀微」，連主管也被迫動手去做許多事務性的工作，對重要的業務反而忽視了，因小失大。其上級機構同樣人手不足，自顧不暇，彼此各自為政，大家戰戰兢兢，整個機構顯得虛脫脆弱，經營風險頗高。如此「瘦身」，即使能節省成本於一時，卻會對機構或部門留下很多後患。

　現在，不少留任者的工作量大增，根本不能按時下班，每晚深夜始能歸家者比比皆是，其家庭生活固然飽受影響，其健康又因過度疲勞而嚴重受損，長此下去，試問能捱得多久？作為僱主或上司，倘若對此視而不見，聽而不聞，還美其名曰「增值」，沾沾自喜，這樣的「瘦身」，又怎能服眾？僱員叫苦連天，徒呼奈何？大家雖然不滿，卻又只能啞忍。在此困難時期，誰不害怕「炒魷」？有些僱主或上司竟滿足於這種啞忍，肆意向其僱員或下屬「加碼」，自以為很成功。殊不知這種啞忍會造成積怨，將來光景一好，人們便會「雞飛狗走」。人才大量流失，這正是機構或部門最嚴重的損失，實行這種人事政策，不得人心，亦很短視。明智的領導者，決不會採納。

　有的機構或部門，「瘦身」之後，隨即又告減薪，是否得宜，頗成疑問。作為僱員，工作增加了，薪酬卻減少了，他們有何感受？如非萬不得已，決不可出此下策。明智的僱主，當能與僱員共渡時艱，因而贏得僱員的支持和擁戴。上下和衷共濟，通力合作，即使更大的困難，也能迎刃而解。

　在困難時期，眼光要看得遠一些，不那麼實用主義，不那麼見物不見人，多一些關心僱員和下屬，多一些忍耐和體恤，方顯出領導者的智慧和襟懷。