[2002-02-16] 消委會望團員購旅遊保險
【本報訊】消費者委員會關注本港旅行團在內地發生的意外事故,對旅遊業議會正考慮採取步驟,加強本港到內地旅行團的安全表示非常支持。
消委會在接獲消費者查詢時表示,該會促請本港旅行社應確保其內地接待伙伴採取足夠的安全措施。
該會建議,消費者準備外遊前可考慮先購買旅遊保險,以及詳閱保單上的保障範圍是否適當和足夠;保單受益人應選擇並非同行的親友。消費者應將保單交予留港的家人保管,自己攜帶副本以備不時之需,亦可以將副本交給旅行社。消費者向保險公司索取賠償時若遇到困難,又或者考慮透過民事訴訟向負責的一方追討時,可聯絡消委會查詢其消費者權利。
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