【本報訊】社會福利署署長林鄭月娥表示，署方十日前曾接觸疑兇，協助其解決夫婦感情問題，在過程中並未察覺到疑兇有兇殘的傾向。她表示，本已安排事主及其三名子女一起到社署辦事處與社工見面，期間不斷與孩子的外祖母聯繫，並已安排進行家訪，惟最終應事主要求而取消。
她強調，大眾要相信前線社工藉著他們的專業知識，判斷危機需要甚麼程度介入。但她承認像類似近日的「恐怖事件，事前不一定完全能預測得到」。
