[2003-03-10] 抬頭見喜:優惠旅行團
孔 昭
久未跟團到外地,這次「重溫」,覺今時往日,真大大不同。
以前旅行社說明,十五人成團,現在呢,非五、六十人不能成行。無他,因價錢平了,不多收客,不多開一兩團,賺不到錢。當然,我說的是特價團、優惠團,豪華團不在內。
這類平價優惠團,較適合首次到外地的遊客,去過一次後,自己可以隨時私人再遊。
我跟的團,除了當地導遊外,香港的領隊也喜歡聊天,這天有團友問他,收費廉宜的旅行團費,旅行社靠甚麼「回本」呢?他笑說:有發覺團費愈來愈平,但「服務費」卻愈來愈高嗎?
然後,他說了早前看過的一個電視節目,有記者跟一個名為一蚊深圳購物團的團出發,看看旅行社怎麼做生意。
記者訪問了一位女團員,那位女士說,她就是要佔佔便宜,花一塊錢逛街兼午飯,她說自己一定不購物,要「賺硬」旅行社。
結果呢?在回程時,同行的記者問該女士一共花了多少錢?
她答:七百多塊。因為旅行社帶他們往購買的物品,實在太便宜嘛,不買不甘心。
轉述這個節目內容的領隊說,做生意的一定有辦法賺客人的錢。
我們這個團也有由導遊帶往購物,且有四、五次之多,但物品並不便宜,然見到了「珍珠末」,我也忍不住要買。
領隊跑過來說:「別花光了現金,你們不要忘記我(服務費)呀。」
大伙都笑了,這位領隊風趣和「老實」。
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