[2003-08-04] 港導遊改變賺錢模式

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余鵬春表示，京滬開放個人身份旅遊，將為香港帶來一批每次消費逾萬的旅客。 (邱萍菲 攝)

　北京、上海兩地居民以個人身份遊港極有可能在月內「拍板」落實，不過，卻為接待旅行團維生的本地導遊帶來前所未見的嚴峻考驗。香港註冊導遊協會主席王維永在接受訪問時強調，由於開放初期，首次來港的旅客仍佔一定的比例，對旅行社也會有一定的需求；故旅行社正研究開辦一些特色購物團，希望吸引這批「旅遊新力軍」。

港千導遊專接內地客

　香港目前有超過三千多名本地導遊；其中專門接待內地旅客的，就有超過一千人。王維永估計，該批導遊未來受到的影響最大：「參加自由行的內地旅客，主要是透過旅行社訂酒店車票，抵港後就直接坐車到酒店，導遊的角色已經完全淡化。」這批導遊所面對的最大問題是很難轉職至接內地以外的旅客，因為他們以操普通話和廣東話為主。

　不過，他坦言情況仍未「絕望」，因北京、上海來港自由行落實後，會吸引一批第一次來港的內地居民；由於他們對導遊服務仍有一定需求，故業界已經開始積極地開辦本地遊，並和售賣機票、酒店套餐的旅行社聯絡，希望他們可以提供一些內地旅客的資料，這樣導遊就能到旅客入住的酒店「撈客」。

特色購物團並不抽佣

　至於重來香港的內地旅客，王維永承認，香港導遊要接待這班客人有一定難度，他認為香港旅行社可開辦一些「特色購物團」，有別於一般「抽佣」的做法，導遊可帶領旅客到一些平價點「掃貨」，旅客可買到相宜貨品之餘，導遊亦可有足夠收入。

　香港旅遊業議會執行總幹事董耀中也認為，一些特色旅行團如參觀賽馬、近期的大型足球活動等都是商機所在，對香港旅行社有很大幫助。他指出，內地逐步開放個人身份來港，可令內地和香港的旅遊業有更健康的發展：內地旅客可擁有更高的自由度，不用再「死板」地跟足旅行社的行程；而香港旅遊業亦會改變以往靠「回佣」的賺錢模式，行業間出現良性競爭。