[2003-09-04] 昨仍有七十班航機取消 放大圖片
機場出境旅客擠滿大堂。
【本報訊】(記者 羅敬文)颱風「杜鵑」掠過本港後，本港的航空交通已逐步回復正常，但昨日仍有七十班航機被取消。
香港機場管理局客運業務總經理黃偉麟表示，前日延誤的航班已陸續在昨日起飛，部分航空公司把前日受影響的航班和昨日的航班合併，全日有五百三十班飛機升降，較平日五百班略多。昨日上午十一時至下午二時是航班升降高峰期，機管局已加派人手，並聯絡航空公司加強疏導能力，到下午四時已疏導大部分旅客。至昨日下午一時為止，延誤出發的航班有二十四班。
全日五百多班飛機升降
昨日，機場的航班資料顯示板不時更新航班的升降情況，不過仍有旅客不滿航空公司的航班資料不清晰。有旅客表示，機場的顧客服務中心提供的航班資訊含糊，令旅客在機場「周圍撲」，致電航班熱線，亦無人接聽。
一位住在屯門的旅客因擔心風暴影響，早在前日中午八號暴風信號發出前已抵達機場，等候原訂昨天下午出發的航班，但航班一再延誤，至今日才能出發。他批評航空公司的指示含糊，航空公司職員只回應「打風有時(航機)都會起飛劵！延誤就會有安排囉！呢幾日都唔會有機番劵啦，凉位好爆！」。
三百旅客曾被滯留
在風暴襲港期間，機場一度有三百名旅客被迫滯留，部分旅客由航空公司安排或自行租住酒店。機管局向部分旅客派發了毛氈和食水，並要求食肆繼續營業，應付旅客的需要。不過，有零售店舖的員工指出，他們工作至機鐵停駛後才可放工，但機場沒有安排任何交通工具讓他們返回市區。機管局發言人解釋，前晚已安排由機場往青衣的免費接駁巴士，相信是溝通出現問題，才出現上述情況，日後會向店舖發出更清晰的指引。
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