[2003-10-13] 特稿：陳志強佳作 一解員工愁

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廣華醫院院務經理陳志強介紹他的得意之作「智能登記系統」。

　醫院管理局每年都會舉辦傑出員工及團隊選舉，今年共有5名員工及5個團隊取得上述榮譽；廣華醫院院務經理（醫療資訊及紀錄管理）陳志強則為其中之一。上文所述的智能登記系統可謂其「得意之作」。

　談及將電腦系統引入廣華醫院的經歷，陳志強不諱言，是不希望下屬「日抄夜抄年年抄」。他說：「以往文員需要手抄病人姓名、號碼，一日有400多個門診病人，他們便要4個多小時做抄寫工作，10年前如是，10年後如是。我是他們，都會覺得工作苦悶。」

　以往，門診大堂時不時便會響起「貫耳」的護士「召喚聲」，11個診症室「一字排開」，各有一條「小人龍」。利用智能登記系統將有關問題一次過處理，而且更可將系統引入醫管局轄下47間公立醫院。這些優越性，令他難掩喜悅，但仍謙稱是護士、醫生及其他人員的集體努力。

　港大文學院畢業的陳志強，學業與電腦系統開發及醫院工作「風馬牛不相及」，但他加入醫管局10年間，不斷進修，最後更取得理工大學醫務管理的碩士學位；現時反過來到公開大學及理工大學教授護士學生課程。

本報記者　黃錦佳