[2004-01-16] 市民投保多倉促 消委促三思

　【本報訊】(記者　聶曉輝)消費者委員會分析了市面上多種投資相連保險計劃，指出很多消費者不清楚此類長期保險產品在短期內退保的後果。該會認為，如果消費者未能確保自己有能力長期供款，不宜購買投資保單。

　消委會副總幹事劉燕卿稱，保險公司對這類投資保單的收費項目層出不窮，甚為繁複，投保者只看保單未必明白，故此市民在投保前應該問清楚每一個項目，審慎研究後才作出決定。她更提醒市民購買任何保險都有為期14天冷靜期，消費者可在投保後的14天內退保。不過，她仍然希望市民在投保前必須三思。

　消委會去年共接獲478宗有關保險的投訴，其中104宗是關於投資及儲蓄保險，主要涉及提早退保，而當中又以投訴保險中介人的個案佔大多數，主要不滿中介人沒明確指出保單的長期性質等。

提早退保取回3%款項

　有投訴人被游說購買投資保單，被告悉可隨時贖回已供款項，當投訴人付了5個保單(共$3,325.45)後，因經濟理由擬提早退保，只可取回供款的3%($95.86)，共損失3,200多元。

　消委會認為目前中介人的「自我規管」機制有改善空間，投資保單的收費亦應增加透明度，例如在退保說明書中加入「費用」一欄，以具體數據闡述收費的影響。

　消委會又以模擬收費個案向36個投資保險計劃查詢，11個表示因涉及複雜計算而未能提供清晰的收費金額和退保價值。該模擬個案以一名不吸煙的30歲男士為例，假設基本保障$100萬，月供$3,000。若在保單第3周年年底提早退保(共供款$108,000)，即使假設每年有5%淨回報率，最終可取回的金額，在不同的投資保險計劃裡可以有很大的差異，而最低的更可低至總供款的10%。