[2004-03-13] 特寫:會議室不設座利速議速決
本報記者 陸智豪
加班工作反而可能導致員工的效率降低,矛頭似乎直指上司與下屬溝通的技巧有問題,那麼身為管理層的又持甚麼看法?有豐富人力資源管理經驗的講者,昨日現身說法分享了這方面的看法。
莎莉香港有限公司總經理梁玄博指出,從加班可看出員工如何看待本身工作。他直言,有部分員工「叫佢留多半個鐘都難」,相反有些員工對工作有熱誠的,甚至連放大假也「感到內疚」,害怕在放假期間遺漏了公司的重要工作;梁玄博表示,對於後者會盡量向他灌輸「工作永遠做唔完」,讓他放心充電。
管理層:加班可審工作態度
梁玄博又分享其管理經驗,指自己會盡量避免在下班前舉行工作會議,以免影響了員工的工作進度,最後甚至需要加班。即使要開會,他也會盡量避免開「馬拉松會議」,會盡量在最短時間內說出會議要點。他解釋,員工的集中力因人而異,如果會議太冗長,則可能令人抓不著要點,反而拖慢了工作進度。
曾在美國工作多年的梁氏更分享了一個有趣現象:美國部分公司為鼓勵開會「速戰速決」,會議室內甚至不設座位,與會人士站得太久也會熬不住,會議進度亦加快了。不知香港僱主會否有興趣引入這個制度?
|