[2004-05-10] 專業人語:承擔社會責任
林光如
亞當•斯密(一七二三—一七九○)是英國古典政治經濟學的創立者,其基本理論是企業的利益和社會的利益一致。他說,「經濟人」在一雙無形的手的指揮下,從事著對整個社會有益的經濟活動。他在確認人的利己本性和趨利避害的行為動機,指出每個人越是追求自己的利益,就越會促進社會利益的實現。他的這種看法,被稱之為企業社會責任的「古典觀」。
與企業社會責任「古典觀」不同的,是企業社會責任的「社會經濟觀」。「社會經濟觀」認為,利潤最大化是企業的第二目標,企業的第一目標是保證自己的生存。學者寧凌在《企業社會責任的經濟分析》說:「為了這一點,他們必須承擔社會義務以及由此產生的社會成本。他們必須以不污染、不歧視、不從事欺騙性的廣告宣傳等方式來保護社會的福利,他們必須融入自己所在地的社會及資助慈善組織,從而在改善社會中扮演積極的角色。」
企業社會責任的「古典觀」與「社會經濟觀」表面上雖然對立,但本質上是一致的,只是選擇的解釋框架不同罷了。二者都以社會福利為己任,並把社會福利當作企業追求利潤最大化過程實現的目標之一。企業承擔社會責任雖然要付出成本,但所得的收益會更大,即企業越辦越興旺。這樣的例子舉不勝舉,遠的不說,只說說香港的鎮泰有限公司吧。
鎮泰於一九八三年到廣州市白雲區設廠之初,廠房面積僅一千平方米,工人只二十五名。但發展至今,廠房已有十個,佔地面積超過三十一萬七千多平方米,員工高達三萬六千二百多人,成為全球最大的玩具生產商。產品包括小熊維尼、芭比等知名品牌。之所以能如此,鎮泰副董事長盧沃棠日前對前往參觀的香港「未來領袖珠三角考察交流團」同學說,主動承擔社會責任是重要原因之一,事實正是如此。鎮泰一直熱心社會公益事業,如捐款興學、辦醫院、扶助貧困學生等。迄今為止,鎮泰在內地捐資興辦的學校已有六十三所,興辦的醫院已有兩家,資助的貧困學生數百計,每年都收到很多受助學生熱情洋溢的感謝信。
隨著社會的進步,像鎮泰這樣主動承擔社會責任的企業會越來越多!
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