[2004-08-31] 企業科技：當寬頻已近飽和

文：韋琪

　So-net突然宣佈退出香港寬頻服務市場，9月6日後將旗下6萬名客戶全數轉移電訊盈科「網上行」，受影響的用戶雖未算太多，但當中的象徵意義卻十分明顯。香港家庭對寬頻上網的需求已近飽和，餘下的似乎只是價格戰、贈品戰。

　當然，街頭巷尾仍見寬頻服務的推廣員，大家偶然也會接到服務供應商的促銷電話。但重要的是，對So-net這類租網形式的服務供應商來說，成本受制，收費難升，使得這個寬頻市場如同「雞肋」，食之無味。或者，Sony還是情願鑽研流行科技，潮爆市場。

　香港人可謂電訊產品的格價專家，一切以著數主導，對每家服務供應商的新優惠、新贈品了如指掌。如此，用家兜兜轉轉，不停轉會，各大服務供應商雖在宣傳及推廣耗費龐大，利潤卻未成正比。

　香港的互聯網服務市場歷史算是悠久，由一家獨攬、開放競爭、合併收購、大搞增值，到如今減價成風，短短十來個寒暑，高低起落，歷盡風塵。未來的寬頻業務雖然難行，不過，可以肯定的是，當「電子化政府」、「電子化銀行」、「電子化購物」等等真正成熟之後，各服務供應商自會見到晴天。