[2004-10-03] 港式法規管理 內地受落

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　僑樂集團袁靖罡指出，香港的優勢是有完善的法律、金融體制及人才。

　「香港公司」的名號不僅幫助製造業，服務業也受惠，特別是「港式管理」更成為了物業管理的金漆招牌。「香港式管理在內地很受落，因為我們做事秉公辦理，以法治精神執行任務，以合約條款履行服務承諾。」僑樂服務管理有限公司董事袁靖罡對港式服務充滿信心。袁靖罡88年已經率先進入北京市場做開荒牛，他形容當時是瞎子摸象，後來逐漸了解內地處事方式喜歡協商、拍　頭，從不同處事文化中找到自己的角色定位，協助不了解內地狀況的外國客戶處理物業：「外國人想進入中國市場，但又怕有麻煩事上身，我們在中間做協調工作。」他認為如果香港的地產公司擁有這些經驗，了解自己的位置，就可以投資中國房地產市場。

服務到位　客源必會增長

　僑樂代理的物業除了北京等大城市外，甚至發展至海南島，在內地管理物業，袁靖罡要求物業管理的服務要到位，即使是維修小工程，管理職員都需要得到客戶簽名確認妥當，如客人不滿服務，職員便要重做，直至客人簽名表示滿意為止。袁靖罡奔波於香港及內地，凡事喜歡親力親為，在內地發展了這麼多年，他始終還是相信香港精神：「香港人比較靈活，有彈性，遇特別事故時可以發揮香港人拚搏的精神。」