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2004年10月10日 星期日
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[2004-10-10] 深圳歐洲團爭聘港導遊

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 【本報珠三角新聞中心記者熊君慧深圳9日電】內地開放的旅業帶旺本港同業,亦為本港導遊拓出一片嶄新天地。今年黃金周內地居民歐洲遊開拓至29國,令到內地旅行社的歐洲導遊需求增加,外語水平較好、具工作經驗、具有一定職業操守的香港導遊近期成為深圳旅行社爭相聘請的對象。據當地旅業人士透露,在今年國慶黃金周,有數十名香港導遊到深圳旅行社帶歐洲團,佔深圳旅行社歐洲團導遊的三成。

 深圳一家知名旅行社於五、六年前便開始聘用香港導遊兼職帶歐洲團。該旅行社業務負責人透露,深圳其他旅行社也有聘香港導遊兼職帶團的經驗,看中的是他們良好的職業操守和專業水準;而深圳旅行社給予帶一次團2-3萬人民幣的報酬,亦高於香港導遊在港帶團所獲的實際收入。

英文好敬業是強項

 據了解,該旅行社黃金周期間,聘用了六、七個香港導遊帶歐洲團。「他們都是大學畢業,會一門以上外語,比內地導遊的專業知識要強,是我們僱用他們的主要原因。」該業務負責人稱,「最關鍵原因是,香港導遊培訓、資格認證比內地健全,導遊每年都需經專業訓練和考試,具有敬業精神。」

 該旅行社黃金周共有6個歐洲線路,每個線路至少有一個香港導遊,均為30-40多歲的男性導遊,至少3年以上工作經驗。「女性導遊在專業水平上不及男性,且一過30歲就需要照顧家庭,因此,我們較少聘請。」

法律灰色帶「外勞」

 不過,深圳業內人士承認,此類香港導遊兼職內地企業的行為,內地政府部門雖未給予認可,亦未明令禁止,故多屬靈活的口頭協議性質,做一單算一單,僅憑彼此信任,並未有任何勞工合約。萬一出現任何問題,內地旅遊公司、香港導遊以及旅客三方均會遭受損失。

倘被投訴即遭炒魷

 記者了解到,多數聘用香港導遊的內地旅遊公司,均屬地下暗箱操作此類特殊業務,香港導遊也樂得賺快錢。從目前的情況來看,能夠挑此大樑的唯有香港導遊,一些業內人士不免擔憂,此類行走在法律灰色地帶的特殊職業究竟能幹多久?

 該負責人表示,許多香港導遊將他們的專業操守帶到內地,在帶團中不欺詐客人,工作亦敬業,因此該旅行社至今未收到一例有關香港導遊的投訴。「一旦旅行社收到客人投訴,如導遊強迫客人在指定地點購物,旅行社將不再聘用該導遊。」

 據介紹,該旅行社聘用香港導遊都要考察其資格證書和簡歷,不領工資,不進入旅行社員工編制,實行「按勞取酬」——即帶一次團領取一次報酬。以該旅行社為例,帶一次20天歐洲遊團,香港導遊會獲得旅行社支付報酬2萬-3萬不等,高出旅行社給內地導遊的薪酬。

中年從業員願赴內地

 據一名不願意透露姓名的香港導遊稱,在香港帶團的實際收入,比內地旅行社一次性給予的酬勞低。「香港競爭激烈,年紀到了40歲壓力就感到非常大,而內地空間廣闊,我們還有優勢。」

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