[2004-11-16] 市民購機票 應先核機位

放大圖片

　消委會籲市民購買機票時應小心核對資料方可付款。 (資料圖片)

　【本報訊】(實習記者　歐陽芷欣)消委會提醒市民，購買機票時，要緊記向旅行社核對行程表所有資料正確，並在確定機位的情況下，方可繳付機票費用，以免出現「貨不對辦」的情況。

　消委會於今年頭10個月，共收到121宗關於購買機票的消費者投訴，主要原因在於部分消費者在購買機票時，未能取得機位詳盡資料，最後出現未能如期出機票、回程時間不符承諾等情況。

　該會指在訂票時，應向旅行代理公司索取與航空公司訂位系統互運，並由電腦列印的機票行程表，行程表可提供4方面的最新資料，包括：1)訂票系統，客人及旅行代理商的資料；2)行程表的資料，如出發日期、目的地等；3)航空公司的資料；4)航空公司訂位參考編號(PNR)。核對以上各項資料正確無誤後，消費者才繳付費用，就可避免不必要的損失和爭拗。