[2004-12-27] 蔣麗婉書中自有無盡「才」

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文：戴　萍

　人才，震雄集團行政總裁蔣麗婉對這個詞的心得，與《三國演義》有關。

　「你看劉備，他對自己的定位是需要人才輔助，好清晰，為請諸葛亮出山，不惜三顧茅廬，古人講面子的嘛，他求才如此心切，都反映了出來。」

　美國衛斯理大學文學系出身的蔣麗婉，自從十七年前回港為父親蔣震的家族企業接手，便少沾文學作品，不過，這本《三國演義》令她手不釋卷，其中似有企業之道。

配備人才　戰勝之道

　「時代好快，競爭好急，好的企業一定要有人才。」蔣麗婉說，她又例舉一部對她影響甚大的企業管理類別書：詹姆．柯林斯（Jim Collins）著《GOOD TO THE GREAT》（從優秀到卓越），書中揭示：大家原以為一領導人上任之初，一定提出新願景擬定新策略，事實上他是忙著請合適的人上車，請不合適的人下車，並且把不同的人放在適合的位置上，然後才理清應該把車子開向哪一個方向。「一個企業找到人才，步子更快，配備人才是企業一個戰勝之道。」蔣麗婉說。

　依照《從優秀到卓越》，「企業領導人是被分成五個級別的，第五級領導人不僅令企業上升，也都同時建立一個制度、一個團隊，待他不在位後企業仍然常青。譬如通用總裁韋爾奇，他有名望的原因在哪裡呢？其實，他之前幾任都是業績有好大比例增長，原來，韋爾奇有一個制度，應用人才選拔人才也好，都出於一個信念：「Not only plan for the present，They also plan for the future。」

　蔣麗婉自然是向第五級領導人看齊的。四十多年前蔣震創辦震雄之際，從作坊式工廠起步，對人才雖有需求，卻不像如今這般迫切。如今，如果你問起蔣麗婉企業業績增長原因，她一定首推自己的管理班子：它有一個特色是年輕化，平均年齡四十多，她表示，這個年齡正是他們希望抓住一個前景去發揮自己的年齡，而且都在社會上有足夠的經驗，另外，年輕人容易吸收科技性前瞻性的事物。

讀書預知方向性

　至於最近剛獲得香港青年工業家獎的她自己，在帶領一套優秀團隊往前衝刺之際，也要不斷以讀書為武器。「時代變化，管理程度變化，還有就是使用工具的變化，學無止境。」她說，每年抽出三周讀書，已形成一個習慣。最近，蔣麗婉去美國史丹福大學上短期課程，讀經濟趨勢與科技走勢，譬如，納米科技，她研讀著，但這與營運震雄這樣一個以注塑機生產為主的企業有甚麼關係呢？「雖然與我們目前一點關係都沒有，但你都要知道，它是一種趨勢嘛，外面已經在講納米化原料納米塑膠等等了，以後我們的技術會不會因此而改變呢？當然是可能的。要看到長遠的事。」

　讀書，可以預知方向性，而這一點有助企業領導人跑在前面，「當然，也不可以跑得太快，跑得太快可能碰釘子，跑得太慢又會被別人超過。」蔣麗婉說，她評價自己的工作風格：專業化，帶一點保守。

　有一個有趣的現象：蔣氏家族七名子女，有幾名所讀專業與家族企業有關：機械，商業，工業設計等，曾幾何時，蔣氏家族是將重任委托在蔣麗婉一位學機械的姐姐身上的，終究，這位前任執行董事淡出，據筆者從側面所知，她發展面寬泛，相較之下，還是么女蔣麗婉較為適合老父理念。筆者從前採訪過蔣震，印象中是一個講求踏實的企業家。問起蔣麗婉是否有蔣震的遺風，她點頭說，父親，對她的人生觀有著導向性作用，影響是頗大的。

　她又提及一本企業管理類書：詹姆．柯林斯著《build to last》(基業長青)。

企業目標要大而簡

　該書指出企業制定目標應該是大而簡單，然而，不少企業目標是空泛廣闊，且令人難以理解。她自己從書中的得著是：在工作中注重實效，「我要做多少機器，花多少年，品質如何，這些一定要能計算出來的。企業一定要有個可以真正量度的目標，以它作為基準。人，總是不甘心在不公平的狀況下做事的，企業製作越是可以量度的標準，也就是創造越公平的環境，人才便會留下來。」

　又是不離「人才」。蔣麗婉繼續說：「最終，都是看人才。」

　閱讀中國問題類別書也是重要的。數年前，隨震雄集團搬遷內地發展，蔣麗婉便開始留意這方面書籍，「譬如《往事並不如煙》，它講國內政治演變過程，一般香港人不會明白，你在內地與人交往或分析事情，這是好重要的基礎。我們在內地投資那麼大，當然要了解這個國家的問題，以及將來趨勢。」還有講農民問題的書籍，讀了也可以從某一層面了解政府施政策略。她又舉例父親對自己的一句教誨：你可以不參與政治，但不能不懂政治。

　兩地文化不同，如何讓企業在另一套文化中生存?一本張瑞敏的《海爾文化》，講述企業的中西管理哲學融合之道，就給她頗大啟發，「當然，要將不同文化糅合，也不能完全用香港或西方的文化去統制，過程中會遇到一些反彈，唯有逐步、逐步去改變了。」

工業世界 文學無懼

　要說讀文學的蔣麗婉，與工業打交道，適應得了嗎？

　「這樣說吧，你叫我去畫圖計數就不行，但我對機器一般都有一點認知的，中學時數理科考高分，有這個基礎嘛，對機器不抗拒。」

　當然要不停地讀書學習，除機器工業書外，還有企業管理，科技等等，「時代變化，管理程度變化，還有就是使用工具的變化，學無止境。」

　當然，作為總裁，更重要是抓住趨勢性前瞻性的知識去讀，才能高屋建瓴，預先把握大局。