[2004-12-27] 美逾千航班取消 阻三萬人過聖誕 放大圖片
數千行李等候主人認領。(美聯社)
由於天氣惡劣、電腦系統失靈及大批航空公司職員請病假,美國數萬計聖誕節外出度假的旅客行程受阻。商業航空公司聖誕節取消所有航班,而美國航空公司則有數千計行李無法找到主人。
一群群等候商業航空公司客機的乘客上周六被困在辛辛那提/北肯塔基國際機場。一名女乘客不但搭不到飛機,連行李也找不到。她說最快要到周一晚上才有班機回南卡羅萊納州。
數千行李無人認領
因為電腦故障令管理航班安排的系統失靈,商業航空公司上周六已取消1,100班航班。公司發言人米勒說,有3萬名乘客在118個城市受到取消航班的影響。直至上周六晚,航空公司尚無法決定哪些航班可以在何時起飛。
同日在費城國際機場,數百名美國航空公司的乘客排長龍等候辦理登機手續,但航空公司的職員卻寥寥無幾,而且行李認領區到處是一堆堆無人認領的行李。美國航空公司上周六已連續第3天有旅客和數千計行李滯留在費城國際機場。航空公司將問題歸咎於惡劣天氣令航班取消以及員工因病告假人數創出紀錄水平。但工會方面表示並沒有組織任何罷工行動。美國航空公司發言人說,該公司上周五取消176班航機,上周六取消80班航機。美國運輸部長峰田已下令高級官員與美國航空公司管理層討論有關費城機場的問題。
影響東岸其他機場
費城是美國航空公司的營運中心,但行李阻滯問題已影響到東岸的其他機場。在維吉尼亞的里根機場,也有數百計美國航空公司運載的行李無人認領。一名與親友外出度假的新澤西州居民抱怨說,航空公司破壞了每個人的聖誕節。
經營困難的美國航空公司在過去兩年已第二次申請破產,它表示需要大幅削減勞工成本,到明年1月中旬它與聯邦政府簽訂的臨時財務安排屆滿時,才有望繼續生存。 (美聯社)
|