調查公屋外判服務

　【本報訊】（記者　胡靜嫻）公共屋�h的物業管理服務近年逐步外判，迄今約有半數租住屋�h交由物業服務公司管理。申訴專員公署接獲多宗投訴，涉及房屋署監管物業管理公司的表現參差，對各屋�h的服務監管不一。申訴專員表明會主動展開直接調查。

　申訴專員戴婉瑩表示十分關注房屋署是否能有效監管物業服務公司，以確保住戶得到妥善服務，因為房屋署最終仍須為轄下各公共屋�h的物業管理承擔責任。

　戴婉瑩指出，調查範圍包括房屋署在監管方面所擔當的角色和責任、為補物業服務公司不足所採取的措施、為監管物業服務公司的員工提供培訓和指引，以及若物業服務公司工作表現欠佳，房屋署採取的補救行動等。

　戴婉瑩表示已知會房屋及規劃地政局常任秘書長有關展開直接調查的決定，對方並無異議，該署亦歡迎市民提出意見。