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【本報珠三角新聞中心記者岳仿嶙深圳28日電】記者近日獲悉，深圳地鐵一期工程雖然準時開通，但仍存在著一些問題。在2005年的深圳地鐵規劃中，地鐵公司已經將改善服務、打造品牌作為今年的工作重點。
目標客流每日10萬人次
根據深圳地鐵公司的規劃，在2005年，該公司要實現運營收入10585萬元，日均客流10萬人次和有責乘客投訴低於每百萬人0.5次的運營指標；要實現94%的正點率，保證無行車、設備、火災等重大、特大事故和乘客傷亡的發生。
該規劃說明，該公司有了一流的設備，一定要有一流的服務。公司上下都要心繫運營，齊心協力盡快打造出深圳地鐵運營的優質服務品牌。
要充分開發利用現有地鐵資源，爭取和培植新線的地鐵附屬資源，為改變地鐵運營虧損局面，實現地鐵良性發展探索新路子。
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