[2005-02-16] 加薪補水好環境最殺食 放大圖片
僱員乃企業的重要資源，員工的質素與工作態度，直接影響到企業的生產力與效率。缺乏團隊精神與人心離異的商業機構，競爭力難免削弱。有見及此，美國企業除付出金錢外，還時興大玩「攻心計」，目的只為收買員工芳心，養精蓄銳。
《財富》雜誌的「最受打工仔歡迎美國百企」調查發現，聘用員工過萬的大型食品雜貨連鎖店Wegmans Food Markets(WFM)，以其「重視員工先於重視顧客」的另類企業文化，贏得最多打工仔芳心。WFM相信，只有員工可以開心幹活，才會向顧客提供優質服務，顧客自然得益。
時興離經叛道管理文化
今時今日打工仔上班所追求的，已非僅只滿足於金錢回報。深明團隊精神影響到企業競爭力的美國公司老闆，近年紛紛改以「攻心為上」，極為重視員工流失的問題。部分思想新潮的老闆，甚至不惜採行離經叛道的管理文化，為求年青一輩的打工仔毋生異心。
承諾永遠不會開除員工
高薪花紅、福利津貼，基本上能夠滿足一般打工仔要求。然而，不同類型的機構涉及不同工種，美企老闆為強化團隊，需要針對性滿足員工特別要求，致令管理文化愈變得光怪陸離，甚至有公司公然承諾永遠不會開除員工。
30萬人應徵盼微軟股份
對於一級公司品牌如微軟(Microsoft)、Symantec，集團的上市股份本身較現金還要來得有吸引力。打工仔對於這些願意派送股份或提供認股權的公司都趨之若鶩。據調查所得，去年到微軟應徵求職者便達到30萬人。
上下員工一律薪酬透明
打工仔心裡通常有個疑問：自己的上司，以至公司的高層管理人員的薪酬是處於何等水平？相對於自己付出的努力，到底自己的薪酬水平是否過低？針對這個問題，美國天然食品連鎖店Whole Foods Market主張全體員工一律公開薪酬，包括所有管理人員在內，冀望藉此激發員工之間的鬥心。
確保內部晉升穩定軍心
老闆往往喜歡聘用外人，擔當管理人員，認為這樣可避免內部調升員工的潛在「山頭主義」問題。
不過，這種強化管治的手腕可能對員工的歸屬感構成負面影響，員工甚至認定了永遠沒有晉升的機會。所以，美國投資證券行A.G.Edwards堅持，公司的高級職位必須透過內部調升方式填補，相信會起著穩定軍心的作用。
面對眾多千奇百怪的管理方式，未知港企老闆有沒有想過要偷師，嘗試一下另類管理主義？
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