[2005-03-24] 地產代理 提息爭三建議 放大圖片
代理爭客容易產生衝突。
【本報訊】香港地產代理專業協會、香港地產代理商總會、地產代理聯會、香港專業地產顧問商會、新界地產代理商總會等五大地產代理商會昨日就近期代理一手新樓盤的地產代理再次發生打架事件,召開會議,並於會後發表聯署公開聲明。聲明指出,對於涉及多次打架事件之多間代理一手新樓盤的地產代理公司,未能妥善管理其公司員工、及地產代理監管局未能制止事件再次發生,深表遣憾。
公開聲明還提出以下幾點要求:一、地產代理監管局身為業界監管機構,應作出有效妥善措施,確保事件不會再發生;二、售賣一手新樓盤的發展商,亦應確保其售樓處及示範單位,在安全及有秩序環境下運作,並對其委托的地產代理作出規管及制訂運作守則,避免同一時間大量代理及顧客在同一處,產生擠迫、爭客等情況,繼而導致口角、打架事件;三、代理一手新樓盤的地產代理公司,應加強員工培訓,鼓勵員工應以保持良好聲譽及形象為重,並對其員工、及管理員工的經理和管理層等,作出有效的規管,及制訂嚴格的守則,對違反守則而導致打架的員工及其管理層等作嚴懲處理。
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