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2005年3月30日 星期三
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[2005-03-30] 固網電訊服務投訴分類宗數

 投訴類別    02年 03年 04年 05年(1-2月)

 銷售手法    72  444  521 58

 價錢爭拗    281  488  590 55

 服務質素    152  345  485 169

 產品質素    12  14   9  1

 接駁或安裝服務 4  61   176 27

 禮品或折扣問題 0  31   158 21

 其他      25 96    98 25

 總數      546 1,479 2,037 356

 資料來源:消委會

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