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2005年4月11日 星期一
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[2005-04-11] 一網打盡:搞活商場

楊振耀

 一直以來心中都有個疑問,把房委會旗下商場物業重新裝修得美奐美輪,真的可以增加客流量嗎?如單從顧客角度來看,對這想法絕對不樂觀。逛商場已成了香港人假日指定節目之一,問題是逛商場也有選擇性。所選商場必定要是大型,而且配套設施足夠,閒逛、飲食、娛樂及購物等要一應俱全,最好是廣場中央加插免費娛樂節目又有泊車優惠,足夠令人消磨一整天。

 雖說這種要求未免太高,但目前卻有幾個大型商場正向這方向發展,每逢假日必然是人山人海。再者人望高處是理所當然的心理,消費者反正要逛就選自己消費能力以上的商場,就算花費不起好歹開開眼界。而這些包裝得高檔次的商場又總有一兩層的商舖是大眾可以負擔得起的。君不見又一城及奧海城二期的商場甫開幕以來已經成為附近舊區屋h居民的聖地。

 問題就出在這裡,目前屋h商場的客流都是本區的街坊,外來人流少之又少,幾時聽說過有住在九龍塘的消費者會全家老少捨又一城或尖沙咀而到樂富商場閒逛?即是他日花大筆費用裝修,也不可能再多加甚麼配套設備,最終只能和附近差不多水平甚或以下的商場爭客流。斥資翻修樂富及黃大仙商場只苦了附近其他屋h的商場而已。

 當然情況亦有例外,一些功能性的商場即使無華麗裝修卻依然客以雲來。例如深水步和灣仔的電腦商場、旺角的手機及青少年熱玩商場等,顯然不是用一貫經營模式而成功。要搞活屋h商場不妨先發掘其潛在優點,例如公共交通方便已是一大優勢,搞功能性商場會否更較有可為?

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