[2005-04-21] 國泰航機變身空中購物站 放大圖片
國泰航空航空服務董事莊偉茵(右一)與艙務員介紹《Discover the Shop》。(甄健輝 攝)
【本報訊】(記者 甄健輝)為讓乘客能進一步享受機上購物的樂趣,國泰航空特別將產品目錄加入時尚生活雜誌常見的小品文及專業拍攝的時裝照片,變成新雜誌《Discover the Shop》,並加入更多貨品供乘客選購。國泰預計,機上購物的營業額將因引入新的購物雜誌而增加2至3成。
根據國泰的資料顯示,機上購物已成為電影、音樂和美食以外,飛行旅程的另一種體驗,並愈來愈受乘客歡迎,去年全年的營業額高達1億6千多萬元,比前年增加了55%,而今年首三個月的營業額,較去年同期上升超過35%。國泰遂與出版商改良機上購物的目錄,除了刊登在機上發售的商品及價格外,更加上由模特兒配以時尚服飾推介產品的照片集,以及小品文,令目錄可以媲美一本時尚的時裝及生活雜誌。而目錄更名為《Discover the Shop》。
機上供應革新購物雜誌
國泰銷售經理羅欣琪表示,很多乘客在機上看見產品目錄時,就會心血來潮地選購,故希望《Discover the Shop》能吸引更多乘客選購禮品,而除了在目錄著手外,亦希望能盡量引入更多的產品,特別是一些與健康或旅行有關的產品,如小型按摩機,但亦要考慮機上空間有限,故現正研究推出送貨上門服務,即乘客先在機上訂購產品,然後速遞至乘客指定的地方;亦計劃在年底推出網上預訂服務,乘客在登機前透過互聯網預訂貨品,上機就可以即時取貨。
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