1.要有條不紊記下所有客人的約會，做好準備
2.工作時工作，要與一些對你有幫助的人一起吃飯，而不要只懂跟同事吃飯
3.視乎場合及對象穿著合適衣履
4.嚴守「不要」戒條:不抽煙、不抽雪茄、不咬煙絲或口香糖、不噴古龍水、不說低俗笑話，還有男人在工作時不要戴耳環
5.用心聆聽
6.展示微笑
7.保持樂觀
8.緊記「馬上回電」
9.千萬別撒謊：所謂「一次不忠百次不容」
10.切忌過高收費
11.支持你所賣的產品
12.從每一項交易中學習
