[2005-07-10] 亞馬遜賣書兼賣貨 放大圖片
亞馬遜去年銷售額達70億美元，居網上400間零售店之首。 （美聯社）
貝索斯10年前在美國開設了網上書店亞馬遜，經過他十年苦心經營後，亞馬遜已經發展成為互聯網上的商業王國，出售的物品亦由最初的書籍擴展至各類東西。去年，亞馬遜的銷售額接近70億美元（約546億港元），業績彪炳。
在網上交易越來越蓬勃的今天，亞馬遜在未來會否面對其它公司嚴峻挑戰是未知之數，但網上零售業分析員認為亞馬遜未來的最大對手是它本身，純粹視乎貝索斯如何進一步拓展亞馬遜的潛力，保持其在網上的領導地位。
原本，貝索斯只準備經營一間網上書店，但後來他察覺消費者要求購買的並不局限於書籍，為了滿足顧客的需求，他決定在網上出售各種不同的物品，最重要是這些物品具有市場，以配合消費者的需要。
亞馬遜現在約有近4,900萬老顧客經常光顧，但他們去年以購買電子用品佔最大多數，成為第一年書籍銷量不及其它物品。亞馬遜去年營業額高踞網上400間零售商的榜首，超越營業額32.5億美元（約253.5億港元）的戴爾電腦。
一些分析員認為其它相若的網上零售商如shopping.com和shopzilla.com可能對亞馬遜構成壓力，因為這些商店經常把物品價格下調至低於亞馬遜的售價，不過，亞馬遜佔取的最大優勢是商譽昭著，而且經常準時交貨和保證物品是完整無瑕。（念持）
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