[2005-09-26] 生活語絲：傲氣籠罩樂園

吳康民

　迪士尼樂園開幕以來，適逢中秋佳節，所以生意不俗，遊人如鯽。但是，樂園管理當局，大概輕視這個在香港的小型的樂園，或者傲慢成性，開幕前後，屢屢傳出負面新聞。

　首先，是公然要求執行公務的衛生督察除帽卸章，方能查案。接著，又在捐助公益金入場之日，令觀眾迫爆全園，把參與義舉的觀眾當作「白老鼠」。

　其次，開幕儀式之日，怠慢嘉賓，規定受邀嘉賓不得使用樂園停車場，而必須停在遠離樂園的欣澳停車場。而乘坐樂園提供的接駁巴士，則規定在上午十時即行停開。目的在迫使嘉賓在十時十五分即到達開幕式會場，但又不提供休息場地。當時距離開幕式時仍有一小時十五分鐘，客人難道要坐在露天而烈日當空的場地乾等嗎？

　樂園曾表示，如遇天雨，儀式將改在室內舉行。其實，烈日曝曬與下雨分別不大，原應考慮在室內舉行開幕式才對，否則也應該在露天場地搭上帳幕遮蔭，但主辦者不為此圖。

　散場時也缺乏接待員的引導和明顯標示，請嘉賓到接駁巴士停車之地，使不少嘉賓走了一段冤枉路。

　中秋佳節，機動遊戲一再失靈，重點歌舞劇《獅子王》一再失場，結果惹出觀眾打架的令人掃興事件，更因延時演出而博得滿場噓聲。

　為何樂園開幕不足十日，失誤多多，號稱一流美式管理經不起應變考驗？驕傲之過也。當年迪士尼在港府委曲央求，優惠特多的條件下來港設園，它的傲氣能揮之即去嗎？