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2006年1月10日 星期二
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企業科技:長信不如短訊


http://paper.wenweipo.com   [2006-01-10]

文:韋 琪

 你信不信電訊商的廣告?你曾否透過視像手機向在醫院病房中的親友問好?或許有,或許無,但在病房中使用手機應該是院方不太許可的事,無謂去學;倒是近日閱報知悉變態之徒用手機亂發色情影像。如此,我想到科技使用者的實際使用模式往往是廣告創作人所難以預測的。

 這都是題外話。正題是當今手機廣告在標榜高解像攝錄、音樂播放、甚至GPS的嶄新功能下,真正會令電訊商發點小財的「短訊 (SMS)」服務原來仍在起步的小陽春階段,還待發展。電訊局上周傳來新聞稿,證實聖誕及元旦發出的SMS數目破了紀錄,聖誕日有達八百七十一萬六千則流動短訊,元旦日則有九百九十三萬六千則,數字雖未算驚人,但也顯示出用戶接受了這種服務,也似用出一種慣性來。

 早說過香港的短訊服務展步緩慢,最大原因是跨網收費高昂及各大電訊商間的曖昧合作態度。如今有電訊商來一招「免費網內」短訊,又有一些搞一站式「全包收費」,流行程度自然大增,頓成潮流。原來,就算技術上沒甚新突破,科技也會因一些市場環境改變而突然成功。

 當然,香港人精於數字,心裡盤算著那八、九百多萬的SMS中內含多少濫發的廣告資訊,又真有幾多是具實際功能的。不過,電訊管理局早已說明無意阻撓,用戶惟有如管理當局一樣視問題而不見,只得轉往好的方向去想。上年,會考放榜之際有青年團體以SMS作為學生查詢及發放收生資料的媒介,假如今年考試局真能推出SMS放榜服務,又或者更多企業利用SMS發放有用資訊(例如提醒用戶到期繳費,又或銀行即時提示信用卡用戶的大額簽賬等),這樣,建立起「商業對商業」的收費模式,各取所需,這豈不是建立起「電訊商、企業、用戶」的三贏局面嗎!

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