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陳曼琪認為,房署應在公屋大堂設查閱機。本報記者翁育紅 攝
【本報訊】房屋署本月開始引入電子化交租服務,以印有條碼的繳費通卡全面取代舊有的交租紙卡。不過,民建聯一項調查顯示,超過6成受訪者擔心「房署繳費通」不能即時顯示交租紀錄,因而會忘記交租;也有7成多受訪者認為,補發新卡的費用過高。民建聯要求房署增設紀錄查閱機,並降低補發新卡費用到10至20元。
民建聯黃大仙支部上星期就房署繳費通使用情況訪問區內108名公屋居民。結果發現,近半受訪者擔心不懂用,近1成更表示完全不懂用繳費通。黃大仙區議員陳曼琪表示,房署宣傳嚴重不足,經常收到居民查詢用法,尤其是區內老人家,不懂用之餘,也會經常不記得是否已交租。
民建聯倡設租金查閱機
陳曼琪建議,房署應在大廈大堂增設查閱機,讓居民翻查紀錄。另外,在收據上姓名應有中英對照,防止長者不懂分辨。陳認為,房署在過渡期間可增設宣傳大使,對長者作針對性宣傳。
房署發言人回應指,房署正考慮一系列的配套設施,除了民建聯建議的查閱機外,亦可考慮電話查詢等。
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